Schloss Hotel Holzrichter

- Kundenbewertung - Customer Review

Lieber Gast, wir nehmen normalerweise jede Kritik sehr ernst, aber heute fällt uns das sehr schwer. Unser Hotel ist erst 17 Jahre alt und wir haben in den 17 Jahren permanent und konsequent renoviert, so dass wir sicher eines nicht sind: In die Jahre gekommen. Sie bemängeln in der Einzelauflistung, dass wir Sky aufführen aber keines haben. Das ist falsch! Wir haben nach wie vor Sky, nur dass dieses über einen zentralen Receiver gesteuert wird und wir den gerne auf Gästewunsch anstellen. Dann bemängeln Sie, dass die elektrischen Jalousien nicht funktionstüchtig sind. Leider ist Ihnen dabei nicht aufgefallen, dass wir gar keine elektrischen Jalousien mehr besitzen. Im Zuge einer, der angesprochenen, Renovierungen, haben wir diese durch hochwertige Vorhänge ersetzt. Obwohl Ihre Bewertung ja noch nicht mal hundsmiserabel ist, und Sie uns ja sogar weiterempfehlen würden, können wir sie daher nicht so richtig ernst nehmen. Ihr Schloss Hotel Holzrichter

Sehr geehrter Herr Heinzkill, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer bei Anreise nicht warm genug war. Leider stimmte eine Einstellung an unserer neuen Heizungsanlage nicht, dieses ist aber nun behoben. Ihr Schloss Hotel Holzrichter

Liebe Familie Ruhl, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen, lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Gerne geben wir Ihre Komplimente an unsere Service- und Küchenmannschaften weiter. Ihr Schloss Hotel Holzrichter

Lieber Gast, wir haben soeben Ihre wunderbare Bewertung unseres Hauses gelesen. Vielen Dank für die lobenden Worte und das Sie sich die Zeit genommen haben, diese online zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben, und das Ihr Aufenthalt bei uns rundum ein voller Erfolg war. Ihr Schloss Hotel Holzrichter