Schloss Hotel Holzrichter

- Kundenbewertung - Customer Review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer, unser schönes Terrassenambiente sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so gut gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre Hinweise. Dass Sie die fehlende Klimaanlage im Zimmer und im Restaurant als nachteilig empfunden haben, können wir gut nachvollziehen – insbesondere an warmen Tagen. Auch Ihre Anmerkung zu den Preisen in unserem Restaurant nehmen wir ernst. Wir bemühen uns, unseren Gästen hochwertige Speisen und frische Zutaten anzubieten, verstehen aber, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis individuell unterschiedlich wahrgenommen wird. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihre offene Rückmeldung. Ihr Team vom Schloss Hotel Holzrichter

Liebe Familie van Butselaar, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer, die schöne Aussicht, unser Essen sowie die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob an unseren Kollegen Aurel. Gerne geben wir Ihre anerkennenden Worte an ihn weiter – er wird sich sicherlich sehr darüber freuen. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Klimaanlage. Wir verstehen gut, dass diese an warmen Tagen den Aufenthalt noch angenehmer machen würde, und nehmen Ihre Anmerkung gerne auf. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen! Ihr Schloss Hotel Holzrichter

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die besondere Lage unseres Hotels sowie das historische Ambiente unseres Schlosses so gut gefallen haben. Schön, dass Sie diese Eigenschaften genießen konnten. Umso mehr hat uns Ihre Gesamtbewertung überrascht, da Sie in Ihren Anmerkungen keine Kritikpunkte genannt haben und auch keine Verbesserungswünsche hatten. Falls es dennoch etwas gegeben hat, das Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat, würden wir uns sehr über eine kurze Rückmeldung freuen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Schloss Hotel Holzrichter