Zimmer und Service ist wirklich gut und freundlich/zuvorkommend, jedoch gibt es Anmerkungen zum Essen. Das Essen war grundsätzlich gut, passte jedoch aus unserer Sicht nicht zum hohen Anspruch eines ****Hotel. Die Portion in der Menge und auch der Teller in der Größe passten nicht zu einem Hauptgang. Die Brühe als Gang 1 war schlicht, dem Nachtisch am 28.03. fehlte Geschmack und Qualität (wirklich vollständig selbst gemacht??).
Der Preis 48 € für das Menue passt zu einem 4-Sterne Hotel, Qualität und Aufmachung leider nicht.
Zum Hotel: die Lage, die Zimmer, das Ambiente und die Freundlichkeit tuen uns gut!! Die Zimmer sind sauber, jedoch war die Whirlwanne nicht richtig sauber (spürt man an den Rändern des Wasserspiegels). Die Sauna war Top-sauber!
Das Gäste-WC im Keller des Restaurants leider nicht. Auch das WC hat Ambiente, ja wirklich, es ist elegant und stilvoll, jedoch ..
die Natursteinböden kleben vor Putzschmier und an den Unterseiten der WC-Trennwandanlagen hängen Spinnweben. Bitte einmal selbst dort schauen.
Trotzallem wir kommen wieder, denn Ihr Hotel ist mit Herz geführt!
MfG Gerhard Welter
Commented by: Schloss Hotel Holzrichter
Liebe Familie Welter,
vielen Dank für Ihre, größtenteils positive, Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Großen und Ganzen gut gefallen hat.
Die Reinigung der Whirlwannen und des WC's im Restaurantbereich werden wir überprüfen.
Zu der Qualität unserer Speisen möchten wir allerdings sagen, ohne dabei trotzig wirken zu wollen, dass wir am Abend Ihres Besuches knapp 80 Restaurantgäste hatten, davon über 20 mit dem Menü, wie Sie es hatten, und alle Gäste wirklich restlos zufrieden bis begeistert waren. Generell haben wir ein sehr gut besuchtes Restaurant und die Qualität unserer Speisen ist quasi unser Steckenpferd, siehe auch alle anderen Bewertungen.
Vielleicht schaffen wir es ja, Sie bei Ihrem nächsten Besuch dann auch davon zu überzeugen.
Ihr Schloss Hotel Holzrichter
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