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PLAZA Premium Timmendorfer Strand
- Kundenbewertung - Customer Review

An der Waldkapelle 26
23669 Timmendorfer Strand

iiQCheck-Index -Index

4,3
5
beoordeeld door 2368 klanten sinds Mei 2023

Categorieën

82 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,2
Algemene indruk
4,3
Inchecken
4,3
Receptie
4,4
Kamer
4,4
Badkamer
4,2
Hotelambiance
4,3
Ontbijt
4,1
Restaurant
4,4
Bar van hotel
4,4
Wellness/fitness
3,9
Congressen/conferenties
4,5
Uitchecken

Portale
7998 verdere beoordelingen op 4 portals

8,2/10
booking.com
4,0/5
Google
3,5/5
tripadvisor
4,1/6
HolidayCheck

Klanten-reviews

Taal :
4,8/ 5
19-05-2023
Der Aufenthalt war fantstisch. Das Personal war effizient, freundlich und höflich. Das Zimmer hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Frühstück war für ein 4Sterne Hotel außergewöhnlich gut und hat uns verblüfft. Einziges kleines Manko, war dass das Spielzimmer für Kinder aufgelöst wurde. Nichtsdestotrotz waren wir mit dem Aufenthalt sehr zufrieden und würden es immer weiterempfehlen.
4,1/ 5
19-05-2023
Der Aufenthalt war angenehm und das Personal sehr freundlich.
4,8/ 5
18-05-2023
Mein letzter Aufenthalt war vor 35 Jahren. Es war eine schöne Zeitreise zu sehen,wie sich alles entwickelt hat. Wir wurden auch sehr freundlich empfangen und die junge Dame und der Junge Mann waren sehr nett und total entspannt. So soll es sein. Über die Sauberkeit kann ich nicht meckern. Hier ist das Reinigungspersonal täglich in den Etagen unterwegs und immer freundlich, wenn man doch noch etwas benötigt. Das Blütenblätter und Zweige auf dem Balkon liegen,ist auch "normal" . Selbst wenn das Reinigunspersonal sauber gemacht hat,kann es sein,dass der Wind und die Vögel hier wieder spass haben. Wir haben auf die tägliche Zimmerreinugung z.b. verzichtet und unseren Beitrag zum Green Choice geleistet. Es wird gerade der Innenpool saniert/renoviert und auch der Kids Bereich. Ja,das Hotel mag in die Jahre gekommen sein,aber man sieht,es passiert etwas. Dafür haben wir sogar 4 Stunden in der Ostseetherme erhalten. Da wir danach noch bei Freunden waren,die eine Ferienwohnung mit einem Pool hatten,der ebenfalls saniert wird,können wir sagen, das der Gutschein zur Therme nicht selbstverständlich ist. Zumal der Aussen Pool wohl temperiet war und auch nutzbar. Man darf sich Snacks und Getränke selbst aus Automaten ziehen und sogar eine Mikrowelle ist auf dem Zimmer. Toll. Mega Ausblick aufs Meer und der Wald direkt nebenan. Das Frühstück, welches inbegriffen ist,war völlig im Ordnung. Für jeden etwas dabei. Alles zu jeder Zeit aufgefüllt und das Servicepersonal,welches dank Corona schwer zu bekommen ist,war sehr freundlich und wir durften vor dem Frühstücksbereich an einem ruhigen Plätzchen mit unserem Vierbeiner frühstücken. Wir wollten ihn nicht alleine auf dem Zimmer lassen,damit andere Gäste durch evtl. jaulen oder bellen gestört wird. Top. Und danke dafür. Im Zimmer stand ein Körbchen und 2 Näpfe bereit. Ebenso ein Leckerli. Beim Leckerli hätte ich mir persönlich etwas anderes gewünscht. Vielleicht mit einer Corporation vom Futterhaus oder Emy aus dem Städtchen. Diese " Snacks für Unterwegs " füttern wir persönlich nicht. Ein Stück Knochen/ Geweih wäre hier schöner. So ist mein Vierbeiner vielleicht auch beschäftigt, wenn ich ihn mal nicht mit zum Essen nehme. Wäre ja eine Idee. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen und schon recht bald. Danke,wir haben uns sehr wohl gefühlt.
3,3/ 5
18-05-2023
Guter Renovierungsstand, sehr schöne Zimmer, tolles Foyer aber noch etwas seelenlos mit erkennbaren Personalschwierigkeiten
2,9/ 5
17-05-2023
Im Zimmer hat die Abluft des Badezimmers nicht funktioniert, dadurch war eine hohe Luftfeuchtigkeit in den Räumlichkeiten. Die Bedienung war zudem nicht wirklich kompetent und hat Parkgebühren verlangt, allerdings standen wir vor verschlossener Schranke und mussten erneut hoch laufen. Daraufhin hat man uns die Schuld zugewiesen. Service, in der Preisklasse, sieht wirklich anders aus. Seifenspender waren nicht aufgefüllt, Mülleimer Vorrichtung defekt. Hohe Parkgebühren. Wir werden vermutlich ihren Service nicht erneut in Anspruch nehmen. Mit freundlichen Grüßen.

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