Alles super! Sehr gepflegt, schöne renovierte Zimmer, Frühstück lecker, super Lage und verhältnismäßig günstig!
Super Personal und das Frühstück ist super!
Die Klimatisierung könnte besser sein, aber ansonsten waren wir sehr zufrieden!
Vor Kurzem habe ich mit meiner Familie im Plaza Premium Urlaub gemacht und es war eine wundervolle Erfahrung! Das Personal war äußerst freundlich und aufmerksam auf jedes Detail. Die Zimmer waren sauber und komfortabel mit einem tollen Ausblick. Die Lage ist perfekt – in der Nähe gibt es viele interessante Orte zum Spazierengehen. Ich empfehle dieses Hotel allen, die einen Urlaub in Timmendorfer Strand planen!"
Das Hotel hat mir gut gefallen. Positive ist der Spa Bereich und das Außenschwimmbad zu erwähnen und ein besonderes Lob geht an den Herrn der in unermüdlicher Weise jeden Morgen das perfekte Omelett gezaubert hat. Auch die Rezeption ist durch besondere Hilfsbereitschaft hervorgestochen. Ein wenig Abzüge gibt es für den Frühstücksraum an sich, da es hier wohl einen Sanierungsrückstau gibt, siehe fehlende Fensterbänke, herunterhängenden Stuck und Kabel.
Die Erholung war dennoch gegeben, wenngleich ein Hotel in der Preisklasse doch ein wenig mehr auf das Ambiente insbesondere im Frühstücksraum achten sollte.
Ich komme dennoch gerne wieder...
Mfg
A. Ruhrus
Wir fahren mit dem Hotel nur teilweise zufrieden.
1. das Personal an der Rezeption wirkte gelangweilt und teilweise nicht engagiert.
Wir mussten am Wochenende mit unseren Kindern einen Arzt aufsuchen. Wir fragten bei der Rezeption wo der nächste Kindernotdienst ist und die Dame an der Rezeption hat auch bloß gelangweilt Google gefragt. Danke aber das bekomme ich noch selbst hin.
2. Im ganzen Hotel war es viel zu warm. Auf unserem Zimmer hatten wir unerträgliche 26-28 Grad obwohl die Außentemperaturen moderat waren. Auch im Frühstücksraum war die Hitze teils unerträglich. Unsere Kinder haben bei der Hitze schlecht geschlafen, wir somit natürlich auch.
Auf Nachfrage wurde uns kommentarlos ein Ventilator ins Zimmer gestellt, der konnte das Problem aber natürlich auch nicht lösen.
3. Beim Frühstück waren oft diverse Sachen nicht verfügbar, wurden erst nach längerer Zeit wieder aufgefüllt. Z.B. Schüsseln für Joghurt und Müsli waren ständig Mangelware. Das Personal beim Frühstück war ausreichend aber wirkte sehr gehetzt.
4. Die 3 Fahrstühle waren gerade vormittags völlig überlastet und es kam zu langen Wartezeiten
5. Fürs Parke mussten wir 19€ pro Tag extra zahlen. Das ist eine Frechheit bei den Zimmerpreisen. Dafür bekommt man dann einen Stellplatz im völlig überfüllten Parkhaus in welchem die Parkplätze so schmal sind dass die überwiegende Zahl der Parkplätze nicht genutzt werden kann. Fast alle Autos mussten über der Begrenzungslinie parken da schon normale Fahrzeuge schon schlicht zu breit waren. Die Parkplatz Suche hat daher immer lange gedauert. Und das für 19€ pro Tag!
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