Das Frühstück und die Ausstattung des Hotel sind super. Man kann sogar Billard / Darts spielen. Das Frühstück ist umfangreich.
Nun zum Optimierungspotenzial: ich war noch nie in einem Hotel, bei dem die Reinigungkräfte den Aufenthalt verderben. Das Fenster total verschmutzt, am 3. Tag wurde gar nicht gereinigt, die Reklamation an der Rezeption wurde sofort umgesetzt( allerdings schien niemand überrascht, geschweige denn hat sich entschuldigt).
Am nächsten Tag 15uhr fragte das Reinigungspersonal ob wir eine Reinigung des Zimmer benötigen würden!
Das Zimmer ist sehr staubig und wenn man hinschaut, liegt eine Staubschicht in den Schränken, und auf den Kanten im Bad. Also nicht sehr schön.
sehr schönes Hotel mit allem Komfort. Das Zimmer war riesengroß und modern eingerichtet. Der Wellness-Bereich hat mir extrem gut gefallen.
Das Hotel ist zwar renoviert aber an einigen Dingen sieht man dennoch das Alter des Hotels. Die Verständigung mit dem Hotelpersonal gestaltete sich sehr schwierig auf Grund von einer Sprachbarriere.
Zimmer wurden erst vertauscht, Frühstück war gut, aber das Personal vollkommen überfordert, ständig fehlte was, Zimmer wurde nur an 2 von 4 Tagen gereinigt und das nur oberflächlich, Reinigung kam viel zu spät, erst um 17 Uhr, am Abreisetag stand die Putzfrau um 8 Uhr im Zimmer, Zimmerpreis wurde 2x abgebucht, trotz mehrfacher Nachfrage ist bis jetzt nichts geschehen, Personal ist freundlich, aber nicht eingespielt, völlig überfordert und spricht schlecht deutsch, Pool war super, aber wieder kommen werden wir nicht, zu viel Ärgernisse
Sehr freundliches Personal, leider war aber die Sauberkeit und Reinigung auf dem Zimmer nicht zufrieden stellend
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