Frühstück super, Abendessen dafür von minderer Qualität und deutlich zu teuer (35€/Person ohne Getränke). Am ersten Tag gab es keine Bademäntel und Latschen mehr - außerdem keine Seife im Zimmer-Bad. Sauna zu klein, Schwimmbad dafür sehr gut. Insgesamt ein u.a. aufgrund der Größe sehr unansehnlicher Bau, der auch hier und da Renovierungsbedarf zu haben scheint. Zimmer aber weitestgehend sauber - Fenster sehr dreckig!
Personal durchweg nett und hilfsbereit.
Fahrstuhlsituation zu den Stoßzeiten katastrophal - Treppenhaus schwieriger zu erreichen.
1) Einige der Service- und Reinigungskräfte haben weder gut deutsch gesprochen noch konnten sie einen richtig verstehen.
2) Uns wurde mitgeteilt, und so steht es auch auf der Infokarte, dass die Reinigung von 9 - 15 Uhr stattfindet. Als um 15:30 Uhr weder eine Reinigung stattgefunden noch Reinigungskräfte auf den Gängen waren sind wir zur Info, da wir frische Handtücher brauchten. Dort wurde uns nur, ziemlich unhöflich, mitgeteilt das die Karten (die alle Kunden für die Türen bekommen !!) alt sind und die Reinigung zwischen 15 - 18 Uhr stattfindet. Die Handtücher wurden uns abgenommen und gesagt wir sollen auf die Reinigungskräfte bis 18 Uhr warten für neue.
3) Die Preise in der Bar sind bereits, ob man es will oder nicht, inkl. Trinkgeld (dementsprechend auch dann teuer) was wir als eine Frechheit empfunden haben.
4) Teilweise kaputtes Equipment (Billardschläger + die Box für die Kugeln ging gar nicht mehr zu da die Schnallen defekt waren und das war dem Hotel bekannt da uns die Box mit den Worten "die schnallen sind defekt also muss die Box mit beiden Händen getragen werden ansonsten geht die auf" übergeben wurde.
5) Das Parken mit 19€ je Übernachtung ist völlig überteuert. Dein Auto steht nicht in einem Parkhaus rum und dafür 19€ zu verlangen ist frech.
6) Das Abendessen kostet je Person 35€ (exkl. Getränke). Eigentlich ein "normaler Preis" aber für das was man dort erhält ist es eine Frechheit.
Tolles Hotel mit sehr vielen Freizeitmöglichkeiten auch für die Kids.
Es hätte etwas mehr auf das Staubwischen geachtet werden können. Und auch die Fenster könnten mal wieder geputzt werden. Ansonsten war aber alles bestens.
Personal war sehr freundlich, Check in sehr komfortabel, allerdings schon bei Anreise standen keine Bademäntel zur Verfügung, erst am nächsten Tag ab 11.00 Uhr. Zimmer sauber und groß mit schönem Ausblick. Der Frühstücksraum nicht sehr schön, eher wie ein großer Speisesaal und so war leider auch der Geräuschepegel und die Abfertigung. Es waren viele Gäste mit Kindern da, die leider dachten sie wären allein. Im 4 Sterne Hotel benehme ich mich dementsprechend und ziehe mir mehr als eine Jogginghose an. Sorry...Parkplätze recht eng, stehen aber reichlich zur Verfügung (19€/Tag). Pool haben wir ausgelassen, keine Lust auf "Kinderparadies". Bar abends sehr ruhig und gut zum sitzen.
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