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PLAZA Premium Timmendorfer Strand
- Kundenbewertung - Customer Review

An der Waldkapelle 26
23669 Timmendorfer Strand

iiQCheck-Index -Index

4,3
5
revu par 2368 les clients depuis mai 2023

Catégories

82 % de nos clients nous recommanderaient .
4,2
Impression générale
4,3
Arrivée
4,3
Réception
4,4
Chambre
4,4
Salle de bains
4,2
Ambiance de l’hôtel
4,3
Petit-déjeuner
4,1
Restaurant
4,4
Bar
4,4
Bien-être/Spa/Sport
3,9
Congrès/Séminaires
4,5
Départ

Portale
7998 autres revues sur 4 portails

8,2/10
booking.com
4,0/5
Google
3,5/5
tripadvisor
4,1/6
HolidayCheck

Avis des clients

La langue :
3,5/ 5
18/04/2025
Zimmerausstattung gut, Ausblick (EG) auf Müllcontainer / Baucontainer unschön, Frühstück gut, Schwimmbad super, Garage etwas teuer. + Bowling, Tennis, Sauna vorhanden
4,9/ 5
18/04/2025
Nettes Personal, renovierte sehr chic gestaltete Zimmer
5,0/ 5
17/04/2025
Ein tolles Hotel für Familien, rundum perfekt! Sektempfang, saubere und schöne Zimmer, leckeres Frühstück und viel zu erleben (Pool, Tennis, Nintendo Room, Bowling…) auch im Hotel. Strand fußläufig und Innenstadtbereich nach einem Spaziergang gut zu erreichen.
3,3/ 5
17/04/2025
Frühstück super, Abendessen dafür von minderer Qualität und deutlich zu teuer (35€/Person ohne Getränke). Am ersten Tag gab es keine Bademäntel und Latschen mehr - außerdem keine Seife im Zimmer-Bad. Sauna zu klein, Schwimmbad dafür sehr gut. Insgesamt ein u.a. aufgrund der Größe sehr unansehnlicher Bau, der auch hier und da Renovierungsbedarf zu haben scheint. Zimmer aber weitestgehend sauber - Fenster sehr dreckig! Personal durchweg nett und hilfsbereit. Fahrstuhlsituation zu den Stoßzeiten katastrophal - Treppenhaus schwieriger zu erreichen.
2,8/ 5
17/04/2025
1) Einige der Service- und Reinigungskräfte haben weder gut deutsch gesprochen noch konnten sie einen richtig verstehen. 2) Uns wurde mitgeteilt, und so steht es auch auf der Infokarte, dass die Reinigung von 9 - 15 Uhr stattfindet. Als um 15:30 Uhr weder eine Reinigung stattgefunden noch Reinigungskräfte auf den Gängen waren sind wir zur Info, da wir frische Handtücher brauchten. Dort wurde uns nur, ziemlich unhöflich, mitgeteilt das die Karten (die alle Kunden für die Türen bekommen !!) alt sind und die Reinigung zwischen 15 - 18 Uhr stattfindet. Die Handtücher wurden uns abgenommen und gesagt wir sollen auf die Reinigungskräfte bis 18 Uhr warten für neue. 3) Die Preise in der Bar sind bereits, ob man es will oder nicht, inkl. Trinkgeld (dementsprechend auch dann teuer) was wir als eine Frechheit empfunden haben. 4) Teilweise kaputtes Equipment (Billardschläger + die Box für die Kugeln ging gar nicht mehr zu da die Schnallen defekt waren und das war dem Hotel bekannt da uns die Box mit den Worten "die schnallen sind defekt also muss die Box mit beiden Händen getragen werden ansonsten geht die auf" übergeben wurde. 5) Das Parken mit 19€ je Übernachtung ist völlig überteuert. Dein Auto steht nicht in einem Parkhaus rum und dafür 19€ zu verlangen ist frech. 6) Das Abendessen kostet je Person 35€ (exkl. Getränke). Eigentlich ein "normaler Preis" aber für das was man dort erhält ist es eine Frechheit.

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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