Habe von einem Plaza Premium Hotel mehr erwartet für das Geld. Das Essen abends war sehr mau und morgens dürfen die Gäste mit Jogginghose zum Frühstück kommen, ich meine, wir sind ja nicht zuhause, man kann sich wenigstens eben vernünftig kleiden. Zu dem fand ich, dass das Personal (hauptsächlich bar/restaurant) komplett überfordert war, weshalb es teilweise ziemlich lang gedauert hat und man meist zu dem Personal hingehen musste um etwas zu bekommen. Beim Pool sind die Kids trotz verbot alle mehrfach vom Beckenrand gesprungen, womit ich prinzipiell kein Problem habe, aber es wurde nur wenig bis keine Rücksicht auf andere genommen, die einfach nur schwimmen wollten oder auf der liege saßen und dadurch nassgespritzt worden sind und das geht nicht, da müsste vllt ab und zu jemand kommen und dort eine Ansage machen.
Der Aufenthalt hat uns im großen und ganzen gut gefallen. Das Personal ist sehr nett und ist sehr aufmerksam. Das Hotel ist mittlerweile in die Jahre gekommen aber unser renoviertes Zimmer hat uns sehr gut gefallen.
Anreise problemlos, viel Platz in der Tiefgarage, allerdings nur 1,9 m Höhe. Frühstück reichhaltig, Zimmer großzügig, Buffet am Abend war o.K., Essen durchschnittlich, Kegelbahn wegen technischem Defekt ausgefallen, Check-Out Zeit mit 11:00 Uhr komfortabel, Online Check-In und Check-Out hat leider nicht funktioniert, Parkgebühr mit 19 Euro pro Tag etwas zu teuer.
Das Frühstück war gut, vielseitig und reichlich. Auch bei hohem Gästeaufkommen konnte man alles zeitnah erlangen. Lecker waren die frischen, mundgerechten Oststückchen.
Schwimmbad und Wellnessbereich sehr schön. Servicepersonal nett.
Ansonsten ist das Hotel in die Jahre gekommen, die Zimmerreinigung war dürftig, Parkplatzgebühr zu hoch.
Sehr schönes Hotel. Sehr leckere Frühstück und Abendessen. Super nettes Personal, besonders Herr Artur Czekaj. Danke.