Hallo Hotel Plaza Timmerndorfer Strand,
es hat uns ganz gut gefallen der Aufenthalt am Timmerndorfer Strand. Das Hotelzimmer war ganz schön, allerdings sehr warm nachts, trotz der angenehmen Nachttemperaturen.
Das Frühstücksbuffet ist ganz ok, es könnte aber etwas mehr Abwechslung haben.
Der Frühstücksraum für Hundebesitzer sollte auch so gekennzeichnet sein.
Was uns sehr gestört hat, dass das Wasser von dem Innenpool von heute auf morgen abgelassen wurde und das bis zum Schluss so geblieben ist und das mitten in der Hauptsaison.
In der Sauna ist zwar ein Wasserspender vorhanden, allerdings zu späterer Stunde leider keine Trinkbecher mehr vorhanden. Das Duschgel in der Sauna war die ganze Woche leer.
Das alle Getränkeautomaten die ganze Woche nicht funktioniert haben, können wir nicht nachvollziehen.
Das beide Aufzüge von der Garage zum EG zeitweise außer Betrieb waren, ist auch sehr seltsam.
Unser Parkticket für die Tiefgarage hat auch irgendwann nicht mehr funktioniert. Ärgerlich nur, dass das Ersatzticket auch nicht sofort funktionierte. Die Parkgebühr für 19€/Tag ist schon recht viel für die schmalen Stellplätze.
Negativ müssen wir noch erwähnen, das wir in einer Woche zweimal das Zimmer haben reinigen lassen und immer da war die Balkontür nicht verschlossen als wir wieder ins Hotel zurück kamen.
Das sind Gründe für die wir die 4 Sterne in Frage stellen. Der Anspruch des Hotels sollte doch ein anderer sein.
Positiv können wir noch hinzufügen, das auf dem Zimmer nach der Reinigung die leere Fl. Wasser gegen eine neue Wasserflasche ausgetauscht wurde. Das Willkommensgeschenk auf dem Zimmer hat uns positiv überrascht.
Viele Grüße
Jochen Schimpf
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