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PLAZA Premium Timmendorfer Strand
- Kundenbewertung - Customer Review

An der Waldkapelle 26
23669 Timmendorfer Strand

iiQCheck-Index -Index

4,3
5
reviewed by 2441 customers since May 2023

Categories

82 % of our guests would recommend us.
4,2
General impression
4,3
Check-In
4,3
Reception/Front Office
4,4
Room
4,4
Bathroom
4,2
Hotel’s ambiance
4,3
Breakfast
4,1
Restaurant
4,4
Bar
4,4
Wellness/fitness
4,0
Seminars/Conferences
4,5
Check-Out

Portale
8155 further reviews on 4 portals

8,2/10
booking.com
4,0/5
Google
3,5/5
tripadvisor
4,1/6
HolidayCheck

Customer reviews

Language :
1,8/ 5
2024-08-18
Der Gesamteindruck war leider nicht zu unserer Zufriedenheit.
3,4/ 5
2024-08-18
Das Hotel verdient den Zusatz Premium im Namen leider nicht (mehr): In der Herrentoilette bei der Rezeption waren beide Urinale defekt, so daß nur eine einzige Toilette zur Verfügung stand. Dieser Zustand bestand offenbar schon seit einiger Zeit. Der Waschbeckenabfluss in unserem Bad war kurz vor der endgültigen Verstopfung. Das Wasser sicherte nur sehr langsam ab. Die Gardine war rechts am Fenster für ca 30 cm nicht mehr an der Schiene befestigt, sondern hing einfach herunter. Das Fenster war schmutzig und so schwerfällig, dass es nur mit grosser Kraftanstrengung geöffnet werden konnte Das Innenschwimmbad konnte nicht benutzt werden. Die Parkplätze waren leider sehr eng und kaum noch für die aktuellen PKW geeignet Das Personal war bemüht und freundlich, leider nicht Immer kompetent Das Frühstück war reichhaltig und völlig okay. Unser Zimmer war ruhig, Einrichtung und Bett auch okay
4,4/ 5
2024-08-18
Punkt Abzug für den indoor Pool der nicht gefüllt war. Nicht alle Mitarbeiter sprechen deutsch. Frühstück war gut und reichhaltig! Rezeptionschef sehr nett. Leider keine Klimaanlage auf dem Zimmer.
3,9/ 5
2024-08-17
Der Aufenthalt an sich war ganz ok, Personal freundlich , Frühstück reichlich nur Eieromlett gab es nur am Sonntag. Was nicht sehr schön war, das der Innenpool die ganze Zeit nicht zu nutzen war, Wasser war abgelassen und es hieß man hätte Probleme mit der Pumpe. Es gab keine Entschädigung, obwohl das ein Grund für unsere Buchung war. Aufzug von Garage bis Hotelrezeption war ständig defekt und auf den Getränke- und Süssigkeitenautomaten waren auch nur defekt Aufschriften. Ich hatte bei der Buchung auch nicht gesehen, das jeden Tag 19,- für die sehr enge Parkgarage bezahlt werden müssen.
4,0/ 5
2024-08-17
Eingangsbereich/baulicher Zustand ..... Renovierungsbedürftig

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