Leider enttäuschend – als Familie nicht zu empfehlen
Wir waren als Familie in diesem Hotel und hatten uns auf ein paar erholsame Tage gefreut – leider entsprach unser Aufenthalt in mehreren Punkten nicht den Erwartungen.
Ankunft & erster Eindruck:
Bereits beim Betreten des Hotelgeländes fiel uns ein unangenehmer Geruch auf – direkt vor dem Haupteingang roch es stark nach Müll. Das trübte den ersten Eindruck leider deutlich.
Zimmer:
Unser Zimmer war nicht wie erhofft ausgestattet. Es gab keine Klimaanlage, was bei wärmeren Temperaturen sehr unangenehm war. Zudem war das Zimmer nicht ganz sauber, der Kühlschrank war defekt und die Fernbedienung für den Fernseher fehlte.
Restaurantbereich:
Beim Essen kam es zu mehreren ärgerlichen Momenten. Zwar ist es verständlich, dass es bei einem großen Hotel zu viel Betrieb kommt, allerdings war die Atmosphäre durch die hohe Raumtemperatur sehr drückend. Besonders enttäuschend war, dass unser Geschirr abgeräumt wurde, während wir uns nur kurz Getränke geholt hatten – obwohl es offensichtlich war, dass wir noch weiteressen wollten. So mussten wir uns erneut anstellen, um Essen zu holen.
Wellness- und Schwimmbereich:
Die Sanitäranlagen im Schwimmbereich befanden sich in einem schlechten und nicht zeitgemäßen Zustand – alt, verschmutzt und ganz offensichtlich renovierungsbedürftig.
Fazit:
Insgesamt war der Aufenthalt leider nicht das, was wir uns als Familie erhofft hatten. Es gibt in dieser Preisklasse sicher bessere Alternativen – wir würden das Hotel so nicht weiterempfehlen.
Der Pool ist wie bekannt klasse für Schwimmer. Der Herr an der Rezeption gab mir auf Anhieb ein " höheres" Zimmer, weil ich nicht über dem Restsurant wohnen wollte.
Bekam ein herrlich ruhiges Zimmer im 5.Stock mit Waldblick.
Das gesamte Personal war sehr freundlich , einige jedoch sprechen schlecht deutsch.
Frühstück noch immer sehr fleisch- und zuckerlastig, eher gesund.
Für Vegetarier sehr wenig Auswahl, als Eiweißquelle blieben nur Eier, Käse eher billig und fett.
Naturquark am 2.Tag auf Nachfrage, ansonsten 3 Sorten billiger zuckerhaltiger Fertigjoghurt, Nüsse meist leer.
Kein saisonales Obst, nicht einmal Äpfel, dafür tgl.Bananen und Melone. Kaffeeautomaten klasse, Teesorten billig und tgl.das Gleiche, keine Kräutertees.
Die Zimmer sind sehr großzügig und modern, das Personal ist meist freundlich .. der frühstücksraum ist nicht renoviert und wirkt nicht mehr zeitgemäß, es ist unruhig und die Qualität von den Speisen fanden wir bei dem Preis nicht mal mittelmäßig … die Lage des Hotels ist super
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