Wir fahren mit dem Hotel nur teilweise zufrieden.
1. das Personal an der Rezeption wirkte gelangweilt und teilweise nicht engagiert.
Wir mussten am Wochenende mit unseren Kindern einen Arzt aufsuchen. Wir fragten bei der Rezeption wo der nächste Kindernotdienst ist und die Dame an der Rezeption hat auch bloß gelangweilt Google gefragt. Danke aber das bekomme ich noch selbst hin.
2. Im ganzen Hotel war es viel zu warm. Auf unserem Zimmer hatten wir unerträgliche 26-28 Grad obwohl die Außentemperaturen moderat waren. Auch im Frühstücksraum war die Hitze teils unerträglich. Unsere Kinder haben bei der Hitze schlecht geschlafen, wir somit natürlich auch.
Auf Nachfrage wurde uns kommentarlos ein Ventilator ins Zimmer gestellt, der konnte das Problem aber natürlich auch nicht lösen.
3. Beim Frühstück waren oft diverse Sachen nicht verfügbar, wurden erst nach längerer Zeit wieder aufgefüllt. Z.B. Schüsseln für Joghurt und Müsli waren ständig Mangelware. Das Personal beim Frühstück war ausreichend aber wirkte sehr gehetzt.
4. Die 3 Fahrstühle waren gerade vormittags völlig überlastet und es kam zu langen Wartezeiten
5. Fürs Parke mussten wir 19€ pro Tag extra zahlen. Das ist eine Frechheit bei den Zimmerpreisen. Dafür bekommt man dann einen Stellplatz im völlig überfüllten Parkhaus in welchem die Parkplätze so schmal sind dass die überwiegende Zahl der Parkplätze nicht genutzt werden kann. Fast alle Autos mussten über der Begrenzungslinie parken da schon normale Fahrzeuge schon schlicht zu breit waren. Die Parkplatz Suche hat daher immer lange gedauert. Und das für 19€ pro Tag!
Sehr schönes Zimmer. Super Frühstück. Von außen sieht man dem Hotel das Alter deutlich an. Auch der Balkon wirkt alt und ist sehr sparsam möbliert. Nur 2 Stühle und kein Tisch bei einem Familienzimmer.
Everything was great staff friendly helpful, nice atmosphere clean and big rooms
Frühstück ausgezeichnet, dabei auch hervorragendes Personal.
Die Umkleiden sind sowohl im Saunabereich als auch im Schwimmbad kaum vorhanden bzw zu eng und schwer zu finden. Im Aussenbereich ist keine richtige Umkleide vorhanden, ebenso fehlt die Möglichkeit, Getränke etc zu kaufen.
Die Parksituation ist insbesondere vor dem Hintergrund des steilen Weges zum Hotel nicht befriedigend, da das Parkhaus sehr eng und auch sehr teuer ist.
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