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PLAZA Premium Timmendorfer Strand
- Kundenbewertung - Customer Review

An der Waldkapelle 26
23669 Timmendorfer Strand

iiQCheck-Index -Index

4,3
5
anmeldt af 2550 kunder siden August 2023

kategorier

82 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,2
Samlet indtryk
4,4
Check-in procedure
4,3
Reception
4,4
Værelser
4,4
Badeværelse
4,2
Hotel, generelt indtryk
4,3
Morgenbuffet
4,1
Restaurant
4,4
Hotelbar
4,4
Wellness/fitness
4,3
Møde- og konferencecenter
4,5
Check-out

Portale
8874 yderligere anmeldelser på 4 portaler

8,2/10
booking.com
4,0/5
Google
4,3/6
HolidayCheck
3,4/5
tripadvisor

Kundeanmeldelser

Sprog :
5,0/ 5
21-07-2025
Vor Kurzem habe ich mit meiner Familie im Plaza Premium Urlaub gemacht und es war eine wundervolle Erfahrung! Das Personal war äußerst freundlich und aufmerksam auf jedes Detail. Die Zimmer waren sauber und komfortabel mit einem tollen Ausblick. Die Lage ist perfekt – in der Nähe gibt es viele interessante Orte zum Spazierengehen. Ich empfehle dieses Hotel allen, die einen Urlaub in Timmendorfer Strand planen!"
4,3/ 5
21-07-2025
Das Hotel hat mir gut gefallen. Positive ist der Spa Bereich und das Außenschwimmbad zu erwähnen und ein besonderes Lob geht an den Herrn der in unermüdlicher Weise jeden Morgen das perfekte Omelett gezaubert hat. Auch die Rezeption ist durch besondere Hilfsbereitschaft hervorgestochen. Ein wenig Abzüge gibt es für den Frühstücksraum an sich, da es hier wohl einen Sanierungsrückstau gibt, siehe fehlende Fensterbänke, herunterhängenden Stuck und Kabel. Die Erholung war dennoch gegeben, wenngleich ein Hotel in der Preisklasse doch ein wenig mehr auf das Ambiente insbesondere im Frühstücksraum achten sollte. Ich komme dennoch gerne wieder... Mfg A. Ruhrus
4,2/ 5
20-07-2025
Vorab möchte ich mich bei der Reservierungsabreilung für all die Mühen bedanken ganz besonders an Frau D.. Das Personal im Hotel top, super freundlich und auch hilfsbereit, einige waren nicht so motiviert, aber bei dem ganzen Stress im Hotel kann man es nicht verübeln, was mit auf gar keinen Fall gefallen hat war das die Balkone komplett verdreckt waren aber so richtig verdreckt, das ist ein No Go vor allem wenn man ein Zimmer mit Meerblick hat und mal draußen sitzen möchte war das in diesem All nicht möglich und das Frühstück war so lieblos, es war alles da keine Frage aber irgendwie fehlte für meine Verhältnisse dieses gewisse Etwas am Frühstücksbuffet z.B. Oliven, Fetakäse etc...aber alles gut ... Ansonsten einfach selber mal ausprobieren... LG
4,5/ 5
20-07-2025
Der Gesamteindruck vom Hotel ist positiv. Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist reichhaltig und für jeden Geschmack ist was dabei, obwohl etwas mehr Auswahl beim Obst und Gemüse noch zu möglich wäre. Das Hotel wurde vor paar Jahren renoviert und mit viel Geschmack eingerichtet. Leider war das Wetter während unseren Besuchs nicht sehr sommerlich. Kinder haben sich etwas gelangweilt. Das Schwimmbad war entsprechend voll. Zum Glück haben sich die Gäste rücksichtsvoll benommen.
3,1/ 5
20-07-2025
Wir fahren mit dem Hotel nur teilweise zufrieden. 1. das Personal an der Rezeption wirkte gelangweilt und teilweise nicht engagiert. Wir mussten am Wochenende mit unseren Kindern einen Arzt aufsuchen. Wir fragten bei der Rezeption wo der nächste Kindernotdienst ist und die Dame an der Rezeption hat auch bloß gelangweilt Google gefragt. Danke aber das bekomme ich noch selbst hin. 2. Im ganzen Hotel war es viel zu warm. Auf unserem Zimmer hatten wir unerträgliche 26-28 Grad obwohl die Außentemperaturen moderat waren. Auch im Frühstücksraum war die Hitze teils unerträglich. Unsere Kinder haben bei der Hitze schlecht geschlafen, wir somit natürlich auch. Auf Nachfrage wurde uns kommentarlos ein Ventilator ins Zimmer gestellt, der konnte das Problem aber natürlich auch nicht lösen. 3. Beim Frühstück waren oft diverse Sachen nicht verfügbar, wurden erst nach längerer Zeit wieder aufgefüllt. Z.B. Schüsseln für Joghurt und Müsli waren ständig Mangelware. Das Personal beim Frühstück war ausreichend aber wirkte sehr gehetzt. 4. Die 3 Fahrstühle waren gerade vormittags völlig überlastet und es kam zu langen Wartezeiten 5. Fürs Parke mussten wir 19€ pro Tag extra zahlen. Das ist eine Frechheit bei den Zimmerpreisen. Dafür bekommt man dann einen Stellplatz im völlig überfüllten Parkhaus in welchem die Parkplätze so schmal sind dass die überwiegende Zahl der Parkplätze nicht genutzt werden kann. Fast alle Autos mussten über der Begrenzungslinie parken da schon normale Fahrzeuge schon schlicht zu breit waren. Die Parkplatz Suche hat daher immer lange gedauert. Und das für 19€ pro Tag!

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

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