PLAZA INN Graz
- Kundenbewertung - Customer Review

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8010 Graz

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4,7

revu par 187 les clients depuis février 2024

Avis des clients

4,8/ 5

14/08/2024

Ich und meine Familie haben das Hotel besucht, wir sind sehr zufrieden mit dem Empfang und dem freundlichen Personal sowohl an der Rezeption als auch am Morgen beim Frühstück. Vielfältiges Essensangebot, sehr sauber und ordentlich, das Personal ist immer hilfsbereit. Es war unser erstes Mal und ich würde gerne in die Oper kommen, ich muss sagen, dass die Zimmer sehr ordentlich und sauber waren, ebenso das Badezimmer, deshalb gebe ich diese Bewertung. 👌👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Liebe Gast, Vielen Dank für das herzliche und tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir besonders mit den Mitarbeitern überzeugen konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr PLAZA INN Graz Team

4,2/ 5

14/08/2024

Es ist ein angenehmes Ambiente, die Rezeptionistin war sehr nett. Hatte Gehilfen und bekam anstandslos ein barrierefreies Zimmer. Einziger Wermutstropfen, die Reinigung des Zimmers, die wir auf Wunsch erst nach der 2. Nacht orderten, hat nicht geklappt. Es war nicht staubgesaugt , geschweige denn die Böden gewischt. Der Staubsauger muss vielleicht erneuert werden, nach Rücksprache mit dem Stubenmädchen hat sie das um 17 Uhr erledigt, leider hat der Staubsauger nicht ordentlich gesaugt. Bitte dieses Manko zu beseitigen!!!

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Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das Ambiente zugesagt hat und wir durch die Freundlichkeit der Mitarbeiter überzeugen konnten. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und dass das Zimmer nicht ordentlich nach Wunsch gereinigt worden ist. Wir kontrollieren laufend die Staubsauger, ich werde unseren Haustechniker direkt wieder damit beauftragen, sodass dies nicht mehr vorkommt. Ihr PLAZA INN Graz Team

4,8/ 5

11/08/2024

Frühstück war eine sehr große Auswahl, Personal sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent

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Lieber Gast, Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass wir besonders mit dem Personal und dem Frühstück überzeugen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen im PLAZA INN Graz. Ihr PLAZA INN Graz Team

4,2/ 5

07/08/2024

Lage sehr gut, Betten sehr gut, Bad modern, TV funktionierte leider nicht, Eingangstür schwergängig, Frühstück sehr gut Parkplatz problematisch (keine TG) und teuer (€ 15,— extra)

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Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir mit der Lagen und den Betten überzeugen konnten. Es tut mir sehr leid, dass der TV nicht funktionierte, wir haben dies dann direkt überprüft. Falls Sie in einem 3 oder 4 Bett Zimmer untergebracht gewesen sind, sind die Türen Brandschutztüren daher sehr schwer zu öffnen. Wir entschuldigen uns auch für die Parkplatzsituation, wir haben leider nur 32 Parkplätze für 133 Zimmer. Jedoch gibt es in der Nähe mehrere günstigere Parkplätze und Garagen, die Rezeption informiert jeden Gast bei Check-in. Ihr PLAZA INN Graz Team

4,8/ 5

05/08/2024

gute zetrale Lage, bestens mit dem öffentlichen Verkehr erreichbar, schöne Zimmer, sehr freundliches Personal

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Lieber Gast, vielen Dank für diese großartige Bewertung. Wir freuen uns, dass wir in puncto Lage, Zimmer und Personal überzeugen konnten. Wenn Sie nochmal die schöne Stadt Graz besuchen sollten würden wir uns sehr freuen, Sie erneut zu beherbergen. Ihr PLAZA INN Graz Team

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