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Panoramahotel Oberjoch
- Kundenbewertung - Customer Review

Paßstraße 41
87541 Bad Hindelang-Oberjoch
Tel
+49 (0) 8324 9333-0
Fax
+49 (0) 8324 9333-499
Web
https://www.panoramahotel-oberjoch.de/

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
beoordeeld door 4593 klanten sinds Februari 2024

Categorieën

97 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,7
Panoramahotel Oberjoch Algemene indruk
4,8
Panoramahotel: Receptie
4,8
Alpin Chalets: Reservering en Receptie
4,8
Panoramahotel: Kamer
4,8
Panoramahotel: ontbijtdienst
4,7
Panoramahotel: Avondservice in het Panorama restaurant
4,8
Panoramahotel: Bar "Freiluft"
4,8
Panoramahotel: Sauna gebied/zwembad
4,7
Panoramahotel: Activiteiten- en vrijetijdsprogramma

Portale
2829 verdere beoordelingen op 1 portal

5,6/6
HolidayCheck

Klanten-reviews

Taal :
  • DE (1107)
4,6/ 5
12-09-2025
Qualität des Mittag und Abendessen entspricht nicht dem Preis
Commentaar door: Panoramahotel Oberjoch
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis beim Mittag- und Abendessen nicht zufrieden waren. Wir haben Ihr Feedback direkt an unser Küchenteam weitergegeben, damit wir uns hier verbessern können. Wenn Sie möchten, teilen Sie uns gern mit, was Ihnen besonders gefehlt hat – so können wir gezielter darauf eingehen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Lerch & Zwicker, Hoteldirektor Pascal Woerlé mit Team
4,3/ 5
11-09-2025
Im Restaurant 1200 außerhalb des Hauses wurde Bargeld bei der Bezahlung angenommen jedoch das zu viel gezahlte Geld nicht zurück gegeben sondern gleich behalten mit der Begründung, dass es im Haus kein Bargeld gibt. Somit konnten wir das Trinkgeld nicht selber bestimmen. Der Geldbetrag wurde genommen - fertig. Der einbehaltene Betrag war für uns zu viel. Dieser Umgang mit Gästen ist uns fremd, dreist. Zudem erwartet man dies auch nicht.
Commentaar door: Panoramahotel Oberjoch
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung im Restaurant 1200 zu berichten. Wir verstehen gut, dass Sie sich über den Umgang mit dem Bargeld und das Einbehalten des Wechselgelds geärgert haben – das sollte so natürlich nicht laufen. Unser Serviceteam hat mir gerade bestätigt, dass normalerweise jeder Gast sein Trinkgeld selbst bestimmen kann und das Rückgeld selbstverständlich ausgehändigt wird. Es tut uns leid, dass das bei Ihnen nicht der Fall war. Wir werden das sofort intern besprechen, damit so etwas nicht noch einmal passiert. Mit freundlichen Grüßen
4,6/ 5
11-09-2025
Wir hatten einen kleinen Babymoon Aufenthalt im Hotel und waren sehr zufrieden. Es wurde super auf die Wünsche der Schwangeren eingegangen, inklusive Extra Menü am Abend. Zu verbessern wäre, dass diese Gegebenheiten auch an das weitere Restaurant 1200 NN weitergegeben werden um Unstimmigkeiten zu verhindern.
Commentaar door: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker, Hoteldirektor Pascal Woerlé mit Team
4,9/ 5
11-09-2025
Der Fernseher könnte etwas größer sein und was Pool Wasser könnte auch etwas wärmer sein nach unseren empfinden
Commentaar door: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker, Hoteldirektor Pascal Woerlé mit Team
5,0/ 5
11-09-2025
Der Service für den Hund war super. Es wurde extra etwas Garten für meinen Hund eingezäunt, Fressnapf und Körbchen standen liebevoll bereit, die Waschstation wirklich toll. Das Chalet war wie auf den Bildern wunderschön und die Vesperjause zu Begrüßung top 👍🏻 …. Auch waren alle Mitarbeiter super freundlich
Commentaar door: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker, Hoteldirektor Pascal Woerlé mit Team

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