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Panoramahotel Oberjoch
- Kundenbewertung - Customer Review

Paßstraße 41
87541 Bad Hindelang-Oberjoch

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
recensito da 4198 clienti da Aprile 2023

Categorie

92 % dei nostri ospiti consiglierebbero noi .
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Impressione generale
4,7
Panoramahotel Oberjoch Impressione generale
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Reservation
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Reception
4,8
Panoramahotel: Reception
4,8
Alpin Chalets: Prenotazione e accoglienza
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Camera
4,8
Panoramahotel: Camera
4,8
Panoramahotel: servizio colazione
4,7
Panoramahotel: Servizio serale al Ristorante Panorama
4,8
Panoramahotel: Bar "Freiluft"
4,7
Trattamenti benessere SPA
4,8
Panoramahotel: Area sauna / piscina
4,7
Panoramahotel: Programma di attività e tempo libero
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Breakfast Service
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Lunch- and Dinnerservice
4,7
Alpin Chalets
0,0
Cuisine
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Alpin-SPA reception

Portale
2731 ulteriori recensioni su 1 portale

5,6/6
HolidayCheck

Recensioni dei clienti

Lingua :
5,0/ 5
19-01-2025
Waren dieses Mal im Appartement Sonnenröschen, 4 Erw. und 2 Hunde. Gefrühstückt im Appartement und das Abendessen im Hotel genossen. Fanden ALLES wirklich super und vor allem die Freundlichkeit und das Entgegenkommen beim Abendessen in der Kaminbar (hier durften wir unsere beiden Hunde mitnehmen). Küchenparty war der Hit! Wie immer war unser Aufenthalt traumhaft :-)
Commento da: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
4,5/ 5
19-01-2025
Trotz der Bitte ein Maximum an Privatsphäre zu haben, wurden wir an einem Tisch platziert der von 3 Familien mit Kindern umringt war. Der Lärmpegel war nicht sonderlich romantisch. Im Schwimmbad war die Lautstärke ebenfalls nicht erholsam. Wir hatten eigentlich kein Kinderhotel erwartet und werden wohl künftig adult only Hotels vorziehen.
Commento da: Panoramahotel Oberjoch
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht so ruhig und privat war, wie Sie es sich erhofft hatten. Die Lautstärke im Restaurant und im Schwimmbad kann manchmal höher sein, besonders wenn wir viele Familien zu Gast haben. Ich verstehe, dass die Atmosphäre nicht die gewünschte Romantik geboten hat. Für zukünftige Aufenthalte können wir versuchen, einen ruhigeren Bereich für Sie zu reservieren. Falls Sie noch weitere Anmerkungen haben oder uns eine Chance geben möchten, Ihre nächste Buchung so angenehm wie möglich zu gestalten, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
4,9/ 5
19-01-2025
Fußbodenheizung im Bad. Der Boden ist Arsch kalt nach dem duschen. Danke
Commento da: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
4,8/ 5
19-01-2025
Sehr gutes Gesamterscheinungsbild
Commento da: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
4,2/ 5
19-01-2025
Leider hat der Service/Sauberkeit etwas nachgelassen Beim Frühstück fehlende Zutaten Spinnweben über dem Esstisch Staub auf der Sockelleiste hinter der Toilettentür Sonst wie immer alles zu besten Zufriedenheit. Danke!
Commento da: Panoramahotel Oberjoch
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben! Es tut mir sehr leid zu hören, dass der Service und die Sauberkeit während Ihres Aufenthalts nicht unseren üblichen Standards entsprachen. Ich kann verstehen, dass fehlende Frühstückszutaten sowie Spinnweben und Staub nicht die Erfahrung sind, die Sie bei uns erwarten. Wir werden mit dem Housekeeping-Team sprechen, und uns darum kümmern, dass solche Mängel in Zukunft nicht mehr vorkommen. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie ansonsten wie immer zufrieden waren. Wenn Sie das nächste Mal bei uns sind, möchten wir sicherstellen, dass alles wieder perfekt für Sie ist. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team

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