Die Ankunft war etwas hektisch und wir hätten uns zu Beginn unseres Aufenthalts ein paar Informationen gewünscht. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Der Preis war insgesamt zu hoch. Es gibt vergleichbare Hotels mit einem besseren Preis-Leistungsverhältnis.
Commento da: Panoramahotel Oberjoch
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Ankunft etwas hektisch verlief und Sie sich mehr Informationen gewünscht hätten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Empfangsprozess zu verbessern, damit sich jeder Gast von Anfang an gut aufgehoben fühlt.
Wir freuen mich sehr zu hören, dass unser Team freundlich und hilfsbereit war. Das geben wir natürlich gerne weiter! Bezüglich der Preise nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sie für zukünftige Planungen berücksichtigen. Unser Ziel ist es, Ihnen stets ein bestmögliches Preis-Leistungsverhältnis zu bieten.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Es hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Panoramahotel Oberjoch begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
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