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Panoramahotel Oberjoch
- Kundenbewertung - Customer Review

Paßstraße 41
87541 Bad Hindelang-Oberjoch
Téléphone
+49 (0) 8324 9333-0
Fax
+49 (0) 8324 9333-499
Web
https://www.panoramahotel-oberjoch.de/

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
revu par 4063 les clients depuis janvier 2023

Catégories

92 % de nos clients nous recommanderaient .
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Impression générale
4,7
Panoramahotel Oberjoch Impression générale
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Reservierung
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Réception
4,8
Panoramahotel: Réception
4,8
Chalets Alpin : Réservation et Réception
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Chambre
4,8
Panoramahotel: Chambre
4,8
Panoramahotel: service de petit-déjeuner
4,7
Panoramahotel: Service du soir au restaurant Panorama Restaurant
4,8
Panoramahotel: Bar "Freiluft"
4,7
Traitements de bien-être SPA
4,7
Panoramahotel: Espace sauna/piscine
4,7
Panoramahotel: Programme d'activités et de loisirs
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Frühstücksservice
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Mittag- und Abendservice
4,8
Alpin Chalets
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Küche
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Alpin-SPA Rezeption

Portale
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5,6/6
HolidayCheck

Avis des clients

La langue :
  • EN (2)
  • DE (956)
5,0/ 5
20/12/2024
Wir hatten das Chalet "Sonnenhut" und haben uns dort sehr wohl gefühlt. Besonders schön fanden wir die Option, am Tag vorher eine Frühstücksbestellung aufgeben zu können. Morgens nach dem Aufstehen ist der Frühstückstisch gedeckt und im Kamin prasselt schon ein Feuer. Die ganze Hütte ist äußerst geschmackvoll gestaltet mit vielen liebevollen Details - genau unser Geschmack. Auch der gesamte Wellnessbereich ist sehr vielfältig, sauber und gut durchdacht. Und mit dem ganzen Schnee und den kleinen beleuchteten Christbäumen und Lichterketten an den Hütten hatte alles einen ganz besonderen Charme... :)
1,5/ 5
19/12/2024
Liebes Chalet Team, Meine Frau und ich waren glaube ich inzwischen das fünfte Mal bei euch im Chalet und sind dieses Jahr das erste Mal mit einem schlechten Gefühl nach Hause gefahren. Dazu ein paar Sätze: 1) das Preisniveau hat sich seit dem ersten Mal fast verdoppelt, die Leistungen/ die Qualität allerdings tendenziell sogar leicht rückläufig (bspw. Frühstück - da gab es früher weniger Fehler in den Bestellungen und Obst noch als Salat etc) 2) die Luxus All Inclusive 3/4 Buchung war leider sehr enttäuschend für mich. Vermutlich hätte ich mich zuvor durch alle Karten durcharbeiten müssen um zu verstehen wann und was uns zur Verfügung steht und „inklusive“ ist oder nicht. In meiner Naivität bin ich davon ausgegangen dass damit auch die Getränke der Mini Bar oder die Abendessen im Chalet beinhaltet sind. (wir hatten einen 2 Jahre alten Sohn dabei und konnten nur einmal abends ins Restaurant, leider hatte man vergessen bei unserer Reservierung darauf hinzuweisen dass es an diesem Abend nur Fondue gibt, was wir beide nicht mögen) - in Summe bleibt ein sehr schaler Geschmack da wir fast 1000 Euro pro Tag gezahlt haben und dann nochmal für fast jede Kleinigkeit extra zahlen hätten müssen. Zudem wäre selbst bei a la carte nur ein Teil inklusive gewesen, für einen anderen Teil wären erneut Aufschläge dabei gewesen. Würde ich so nie wieder buchen da es mir statt Entspannung eher Stress gebracht hatte da ich jedesmal darüber nachdenken musste ob das jetzt inklusive ist oder nicht. Vermutlich hatte ich den Begriff „Luxus Romantik All Inclusive“ ein wenig inklusiver interpretiert. Daumen runter 3) Während unserer Abwesenheit scheint jemandem (vermutlich Housekeeping, wir wissen es aber nicht) ein gläsernes Make-up meiner Frau runtergefallen zu sein. Wir wurden erst darauf aufmerksam als wir große extrem spitze Scherben gesehen hatten und unser Sohn in eine kleine Scherbe getreten war. Mit dieser Aktion war die Erholung eher vorbei da wir enttäuscht waren dass sich zum einen keiner gemeldet hat und das erwähnt hatte, zum anderen da wir den Raum hinten nicht mehr ohne Schuhe betreten hatten und dann noch da zwar abends nach Rückfrage jemand kam aber nur unmotiviert mit Kehrblech ein wenig geschaut hat. Eine gründliche nachreinigung ist nicht erfolgt. Das hat uns in Summe wirklich geärgert. Wir sind normalerweise wirklich keine kritischen Gäste aber diesmal sind wir wirklich mit einem schlechten Gefühl abgereist. Mit freundlichen Grüßen Ralf Bürgel
4,9/ 5
19/12/2024
Wir haben schon mehrfach weiterempfohlen. ;-)
5,0/ 5
19/12/2024
Wir kommen seit 7 Jahren jedes Jahr für ein paar Tage vor Weihnachten zu Ihnen. Für nächstes Jahr haben wir bereits gebucht. Beim letztjährigen Aufenthalt hatte ich angefragt, ob für den diesjährigen Aufenthalt vermerkt werden kann, dass wir uns über ein Zimmer mit Blick Richtung Chalets (über Schwimmbad- oder Saunabereich) freuen würden. Dies wurde entsprechend aufgenommen. Ich hatte dies auch in der Abfrage, welche ich kurz vor unserer Anreise erhalten habe, nochmals angegeben. Wir waren etwas enttäuscht, dass dies nicht umgesetzt wurde. Mit allem anderen waren wir wie gewohnt sehr zufrieden.
5,0/ 5
18/12/2024
Tipp Regelung sollte nochmal überdacht werden. Weil ich am liebsten am Ende meines Aufenthalts einen für alle Servicekräfte und Küche geben möchte und nicht bei jeder Bestellung. Das empfinde ich als sehr aufdringlich.

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