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Panoramahotel Oberjoch
- Kundenbewertung - Customer Review

Paßstraße 41
87541 Bad Hindelang-Oberjoch
Téléphone
+49 (0) 8324 9333-0
Fax
+49 (0) 8324 9333-499
Web
https://www.panoramahotel-oberjoch.de/

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
revu par 4052 les clients depuis janvier 2023

Catégories

92 % de nos clients nous recommanderaient .
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Impression générale
4,7
Panoramahotel Oberjoch Impression générale
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Reservierung
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Réception
4,8
Panoramahotel: Réception
4,8
Chalets Alpin : Réservation et Réception
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Chambre
4,8
Panoramahotel: Chambre
4,8
Panoramahotel: service de petit-déjeuner
4,7
Panoramahotel: Service du soir au restaurant Panorama Restaurant
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Panoramahotel: Bar "Freiluft"
4,7
Traitements de bien-être SPA
4,8
Panoramahotel: Espace sauna/piscine
4,7
Panoramahotel: Programme d'activités et de loisirs
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Frühstücksservice
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Mittag- und Abendservice
4,8
Alpin Chalets
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Küche
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Alpin-SPA Rezeption

Portale
2707 autres revues sur 1 portail

5,6/6
HolidayCheck

Avis des clients

La langue :
  • EN (2)
  • DE (953)
5,0/ 5
20/11/2024
Etwas mehr Abwechslung beim Salatbüfett.
Commenter par: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Gerne nehmen wir uns Ihre Anmerkung zu Herzen. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
4,3/ 5
19/11/2024
Was schade war. Das die Zimmer nicht nebeneinander waren. Wie bei der Reservierung versprochen. Dann war bei meiner Freundin die Behandlung leider nur 15 min, nicht 25 min. wie gebucht. Sonst hat es uns sehr gefallen
Commenter par: Panoramahotel Oberjoch
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Zimmer nicht wie versprochen nebeneinander lagen und die Behandlung Ihrer Freundin kürzer war als gebucht. Wir werden unser Team darauf ansprechen, um sicherzustellen, dass solche Versehen nicht mehr vorkommen. Es freut uns jedoch sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns insgesamt gefallen hat. Sollte es ein nächstes Mal geben, werden wir unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
5,0/ 5
18/11/2024
Mein Aufenthalt war sehr erholsam, am Samstag war der Wellnessbereich leider überfüllt, die Ruheliegen waren nur zum Teil durch Personen belegt, der Rest war durch Handtücher reserviert. Das liegt natürlich an dem egoistischem Verhalten der Gäste, das war leider unbefriedigend. Ihre Panoramasauna hat mich sehr begeistert, tolle Aussicht tolles Ambiente, tolle Aufgüsse. Das Personal war sehr freundlich. Ihr Restaurant hat alle Erwartungen übertroffen, hierfür recht herzlichen Dank! Werde gerne ihr Haus weiter empfehlen und selbst wieder kommen!
Commenter par: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
4,9/ 5
17/11/2024
Nochmals darauf hinweisen mit Schilder das Reservierungen in den Ruhebereichen nicht verbindlich sind. Manche liegen waren mind. zwei Stunden nicht besetzt aber reserviert mit Handtuch etc. . Mein Mann und ich wollten uns nur für 30-60 Minuten hin legen aber ist dann auch komisch von fremden Personen die Sachen einfach weg zu räumen.
Commenter par: Panoramahotel Oberjoch
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn man einen Ruhebereich nutzen möchte und von reservierten Plätzen mit Handtüchern überrascht wird. Wir werden Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit wir unsere Gäste besser über die Regeln in den Ruhebereichen informieren können. Es tut uns leid, dass Sie und Ihr Mann sich dadurch unwohl gefühlt haben. Es ist unser Ziel, dass alle Gäste sich bei uns rundum wohlfühlen. Bitte zögern Sie nicht, unser Personal jederzeit anzusprechen, wenn Sie eine Lösung in solchen Situationen benötigen. Wir sind jederzeit bereit zu helfen. Ich hoffe, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns entspannter sein wird. Melden Sie sich gerne direkt bei uns, wenn Sie noch Fragen oder Wünsche haben. Herzliche Grüße, Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
5,0/ 5
17/11/2024
Danke für diesen wundervollen Aufenthalt.
Commenter par: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team

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