Das Personal ist außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit.
Der Spa Bereich ist sehr sauber und perfekt organisiert. Aufgussmeisterin Susi ist ein echtes Highlight!
Hervorzuheben ist auch das Angebot für Veganer, das vor allem bei den Dessert viel Kreativität zu bieten hat. Das „normale“ Menu könnte etwas mehr Würze vertragen.
Zu verbessern gibt es nur Kleinigkeiten, die es noch perfekter machen, wie Z.b. Zimmrnummern an den Bademänteln, z. B. durch Clips, es kam sehr häufig zu Verwechslungen, ein Jacuzzi im Saunabereich wäre toll. Das Mittagessen könnte abwechslungsreicher sein, aber man ist ohnehin noch vom Frühstück satt.
Die Liegen sind zu wenig, an einem regnerischen Sonntag. Es wäre wünschenswert, dass dann keine externen Gäste in der Sauna sind.
Alles in allem ein super Hotel mit ausgezeichnetem Service, einem tollen Ausblick!
Commenter par: Panoramahotel Oberjoch
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und insbesondere das freundliche und hilfsbereite Personal, unseren Spa-Bereich sowie die kreative Auswahl an veganen Desserts hervorheben. Es ist immer schön zu hören, wenn unsere Gäste besondere Highlights wie die Aufgussmeisterin Susi und die veganen Optionen zu schätzen wissen – vielen Dank, dass Sie dies in Ihrer Bewertung ansprechen!
Gleichzeitig sind wir dankbar für Ihre konstruktiven Anmerkungen, die uns helfen, uns stetig zu verbessern. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Kenntnis, insbesondere die Idee, Zimmertüren an den Bademänteln zu kennzeichnen, um Verwechslungen zu vermeiden. Auch der Vorschlag, einen Jacuzzi im Saunabereich hinzuzufügen, ist spannend und wird intern besprochen. Wir werden prüfen, wie wir das Konzept der Liegen und auch die Nutzung der Sauna für externe Gäste an regnerischen Tagen optimieren können, damit sich alle Gäste noch wohler fühlen.
Bezüglich des Mittagessens und des „normalen“ Menüs werden wir darauf achten, mehr Würze und Abwechslung zu bieten, um das kulinarische Erlebnis weiter zu steigern – wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und werden dies in zukünftige Planungen einfließen lassen.
Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie die Ausblicke und den Service in unserem Hotel zu schätzen wissen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch perfekteres Erlebnis zu bieten.
Mit besten Grüßen
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