Reinigungspersonal stand sehr oft in den Gängen (Morgenbesprechung)
Einige Mitarbeiter waren eher hektisch unterwegs --> Ausgenommen und sehr angenehm waren Gregosz (Bar), Catherine und ein eine schlanke, eher junge blonde Frau (Beide im Service)
Schön wäre der tisch weiss eingedeckt. Ich weiss, viel Aufwand doch auch Qualität
Bitte stellt den blinkenden Weihnachtsbaum ab - Sorry aber der geht gar nicht. Leuchten in einer warmen Lichtfarbe wäre in Ordnung
Commenter par: Panoramahotel Oberjoch
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie den Service von Gregosz, Catherine und der jungen Dame im Service genossen haben. Ihr Lob werden wir gern an das Team weiterleiten.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Gespräche des Reinigungspersonals in den Gängen gestört haben. Wir werden mit unserem Team darüber sprechen, um sicherzustellen, dass die Morgenbesprechungen in einem diskreteren Rahmen stattfinden.
Bezüglich Ihrer Anregung, die Tische weiß einzudecken und den blinkenden Weihnachtsbaum zu entfernen – das sind wertvolle Hinweise, die wir ernst nehmen.
Nochmals vielen Dank für Ihre offenen und hilfreichen Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
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