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Panoramahotel Oberjoch
- Kundenbewertung - Customer Review

Paßstraße 41
87541 Bad Hindelang-Oberjoch
Téléphone
+49 (0) 8324 9333-0
Fax
+49 (0) 8324 9333-499
Web
https://www.panoramahotel-oberjoch.de/

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
revu par 3573 les clients depuis mai 2022

Catégories

92 % de nos clients nous recommanderaient .
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Impression générale
4,7
Panoramahotel Oberjoch Impression générale
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Reservation
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Réception
4,8
Panoramahotel: Réception
4,8
Chalets Alpin : Réservation et Réception
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Chambre
4,8
Panoramahotel: Chambre
4,8
Panoramahotel: service de petit-déjeuner
4,7
Panoramahotel: Service du soir au restaurant Panorama Restaurant
4,8
Panoramahotel: Bar "Freiluft"
4,7
Traitements de bien-être SPA
4,7
Panoramahotel: Espace sauna/piscine
4,7
Panoramahotel: Programme d'activités et de loisirs
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Breakfast Service
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Lunch- and Dinnerservice
4,8
Alpin Chalets
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Cuisine
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Alpin-SPA reception

Portale
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5,6/6
HolidayCheck

Avis des clients

La langue :
  • EN (3)
  • DE (804)
4,1/ 5
21/06/2022
Der Aufenthalt war sehr erholsam. Die Massagen bei Luna einfach nur wunderbar! Das Essen war lecker, nur leider war mein Putenfleisch roh in der Mitte..... Das sollte nicht passieren. An sonsten schönes Hotel.
4,7/ 5
20/06/2022
Guten Tag, leider hat der Aufenthalt unsere Erwartungen nicht ganz erfüllen können, da uns folgende Vorkommnisse die Entspannung ein wenig genommen haben. - Ein Begrüßungsgetränk wurde uns nicht angeboten - Die Erholung im SPA Bereich wurde durch eine Meute von feiernden Gästen getrübt. Wir hatten das Gefühl uns am Ballermann zu befinden, dagegen waren die spielenden und planschenden Kinder ein Traum. Auch nach 22 Uhr wurde fröhlich im Pool weitergefeiert und gespielt. Da wir aufgrund der Hitze die Fenster offen lassen mussten, war an Schlaf leider nicht zu denken. Unser Schlaferlebnis wurde dann jedoch noch am Montagmorgen durch die gegenüberliegenden Bauarbeiten ab 7 Uhr getoppt! Über die gegenüberliegende Baumaßnahme wurden wir im Vorfeld auch nicht informiert. - Am Abreisetag wurde das auschecken kurz und knapp vollzogen und uns auch noch die falschen Belege zur Prüfung vorgelegt. Von Nachfrage zur Zufriedenheit des Aufenthaltes usw. keine Spur. Hervorzuheben ist allerdings der unermüdliche und immer extrem freundliche Einsatz des Personals und das überaus vorzügliche Essen und der Service. Weiterhin wurden wir positiv von unseren Anwendungen überrascht. Unter Umständen haben wir auch das Konzept nicht verstanden, waren aber von unserem früheren Aufenthalt ein sehr ruhiges und erholsames Ambiente gewohnt. Dieses fanden wir an diesen Tagen leider nicht vor und überlegen uns auch ob wir es nochmals versuchen werden, da es in dieser Preiskategorie einen selbsverständlichen Standard darstellen sollte. Vielleicht konnten wir Ihnen hiermit einige Anregungen zur Verbesserung geben, da es sicherlich auch anderen Gästen an diesen Tagen so erging. mit den besten Grüßen Robert Tomasek
4,7/ 5
19/06/2022
Eine Bitte: Sie beeindrucken mit Bayrischer Gemütlichkeit und Gastlichkeit, Ihr Service ist sehr angenehm und die Küche auf hohem Niveau. Bei aller Toleranz und aller Akzeptanz der individuellen Darstellung von Mitarbeitern, passt der Chef vom Frühstücksbuffet mit Dutt, Piercings im Gesicht und lackierten Fingernägeln nicht da in ihr Haus. Der Mann wirkt ungepflegt insgesamt und besonders in seinem zerdrückten, alten Anzug. Gleiches gilt für den Pianisten mit Mongolen Zopf, der im Service hilft und Gäste auch bedient am Tisch. Eine ungepflegte Erscheinung. Das passt nicht zum Haus.
4,0/ 5
19/06/2022
Mehr Früchte beim Frühstück (eg Blaubeeren etc).
3,5/ 5
19/06/2022
Bessere EDV ist wohl fürs Personal schwierig zu bedienen. Onlinecheck in hatte nicht geklappt. Internet ging nicht bei allen, trotz doppelter Anmeldung. Auf dem Plan sind die Nummern der lodges und Villen nicht angegeben. Wir mussten erst mal suchen. Preise zu teuer. 521 war unsere Nummern. Kein guter Service Rückruf bzw. Mail. Keine preisbestätigung erhalten

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