Panoramahotel Oberjoch

- Kundenbewertung - Customer Review

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat, und gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass das kulinarische Erlebnis nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unsere Angebote weiter zu verbessern. Wir verstehen, dass Sie bei einem Hotel in dieser Preisklasse eine höhere Qualität und Frische bei den Frühstücksbrötchen erwarten. Die von Ihnen angesprochenen Aufbackbrötchen entsprechen nicht unserem Standard, und wir werden dies umgehend mit unserem Küchenteam besprechen. Frische, selbst gebackene Brötchen sollten natürlich selbstverständlich sein, und wir werden prüfen, wie wir diese Qualität künftig auch bei größeren Gästezahlen gewährleisten können. Was das Fleisch beim Abendessen betrifft, tut es uns leid, dass es in einigen Fällen nicht die gewünschte Zartheit hatte. Wir werden dies mit unserem Küchenteam genau unter die Lupe nehmen, um sicherzustellen, dass auch die Fleischgerichte unseren hohen Ansprüchen gerecht werden. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir wollen sicherstellen, dass jedes Gericht perfekt zubereitet wird. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne mit einem noch besseren kulinarischen Erlebnis! Mit besten Grüßen

Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Abendessen nicht in der erwarteten Qualität serviert wurde und dass Ihre Rückmeldung dazu nicht die gewünschte Reaktion erhalten hat. Das entspricht natürlich nicht dem Standard, den wir anstreben, und wir entschuldigen uns dafür. Dass das Essen kalt serviert wurde, ist selbstverständlich nicht akzeptabel, und wir werden umgehend mit unserem Küchenteam und den Servicekräften sprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst, da es uns wichtig ist, dass unsere Gäste sowohl kulinarisch als auch im Servicebereich stets bestens betreut werden. Es tut uns ebenfalls leid, wenn der Service nicht immer zu Ihrer Zufriedenheit war. Freundlichkeit und Professionalität sind für uns selbstverständlich, und wir werden dies intern ansprechen, um sicherzustellen, dass unser Team in allen Bereichen eine herzliche und hilfsbereite Atmosphäre bietet. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, uns stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen

Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker, Hoteldirektor Pascal Woerlé mit Team

Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker, Hoteldirektor Pascal Woerlé mit Team