Zimmer war sehr schön, leider wohnten wir zwischen zwei Hundebesitzern. Dadurch wurde es laut( ununterbrochenes bellen). Positives Erlebnis wurde dadurch geschmälert.
Commented by: Panoramahotel Oberjoch
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch den Lärm beeinträchtigt wurde. Hundegebell kann manchmal unangenehm sein, und ich verstehe, dass das Ihren positiven Gesamteindruck etwas getrübt hat.
Unser Team achtet stets darauf, die Ruhe für alle Gäste sicherzustellen, und ich werde Ihre Rückmeldung an unsere Rezeption weitergeben, um in Zukunft besser auf solche Situationen vorbereitet zu sein.
Ich würde mich freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehe Ihnen gerne für Anregungen oder Anliegen zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
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