Wir waren jetzt zum 7. Mal bei ihnen. 6x hatten wir selbst gebucht und 1x waren wir über die Fa. Viessmann zu Gast. Uns gefällt es sehr gut bei ihnen. Was uns leider immer wieder stört, ist das laute Knallen der Zimmertüren. Vor allem wenn frühs ab 6.30 Uhr die ersten Gäste ihre Zimmer verlassen. Wir möchten eigentlich gerne etwas länger schlafen aber das ist dann fast nicht mehr möglich. Was uns dieses Mal etwas verärgert hat, war zum Einen, dass auf der Rechnung ein ungerechtfertigter Betrag aufgeführt war, den ich zum Glück auf die Schnelle beim Bezahlen entdeckt habe. Das ist nicht einfach, da durch lange Liste der Getränke und Tips ihre Rechnung schon etwas unübersichtlich ist. Was mir außerdem negativ aufgestoßen ist, bei der Buchung hatte ich telefonisch auf unser Guthaben vom Lerch Genusswelten Club hingewiesen. Mir wurde gesagt, dass dieser Betrag bei der Rechnung in Abzug gebracht werden kann. Leider haben erst zuhause, beim Durchsehen der Rechnung gesehen, dass der Betrag nicht abgezogen wurde. Am Telefon sagte man mir dann, dass ich beim Bezahlen erwähnen hätte müssen. Na toll...
Ich weiß, das sind alles keine großen Dinge aber sie hinterlassen einen etwas faden Beigeschmack. Wir werden mit Sicherheit im nächsten Winter wieder mal zu ihnen kommen, weil wir uns im Großen und Ganzen sehr wohl in Oberjoch fühlen. Mit freundlichen Grüßen Egon Wolf
5,0/ 5
2025-01-29
Wohlfühlen von Anfang bis Ende ♡
Commented by: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback.
Vielen Dank dafür!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
4,9/ 5
2025-01-29
Haben uns so richtig wohlgefühlt, Essen Top, Personal freundlich, Umgebung eignet sich hervorragend
für Spaziergänge-Wandern-Langlaufen-Skifahren
Wellnessbereich an 2Tagen sehr überfüllt, kleiner Poolbereich durch die Anzahl der Gäste -mit Kinder
Commented by: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback.
Vielen Dank dafür!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
4,7/ 5
2025-01-28
Das Essen war hervorragend- mit einer Einschränkung- die Suppen waren eher so lala - sowohl geschmacklich- als auch von der Temperatur.
Sehr schade ist, dass Gäste mittlerweile auch in den Ruheräumen des Wellnessbereichs telefonieren. Das trübt etwas das Erlebnis….
Service sehr angenehm und freundlich
4,6/ 5
2025-01-28
Neue Matratzen, sie waren doch schon sehr durch gelegen.
-Index