BOOK NOW

Panoramahotel Oberjoch
- Kundenbewertung - Customer Review

Paßstraße 41
87541 Bad Hindelang-Oberjoch

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
reviewed by 4225 customers since April 2023

Categories

92 % of our guests would recommend us.
0,0
General impression
4,7
Panoramahotel Oberjoch General impression
0,0
Reservation
0,0
Reception/Front Office
4,8
Panoramahotel: Reservation
4,8
Alpin Chalets: Reservation and Reception
0,0
Room
4,8
Panoramahotel: Room
4,8
Panoramahotel: Breakfast Service
4,7
Panoramahotel: Dinnerservice in Panorama Restaurant
4,8
Panoramahotel: Bar "Freiluft"
4,7
SPA wellness treatments
4,8
Panoramahotel: Sauna area/swimming pool
4,7
Panoramahotel: Activity and leisure programme
0,0
Breakfast Service
0,0
Lunch- and Dinnerservice
4,7
Alpin Chalets
0,0
Cuisine
0,0
Alpin-SPA reception

Portale
2731 further reviews on 1 Portal

5,6/6
HolidayCheck

Customer reviews

Language :
4,1/ 5
2025-03-13
Familien mit schreienden Babys sollten im Speiseraum etwas abseits sitzen. Insgesamt fanden wir den Service im Speiseraum unkoordiniert und unpersönlich. Deshalb würden wir empfehlen so oft wie möglich im Restaurant 1200 zu essen. Das Zimmer hat uns gut gefallen. Allerdings finden wir offene Badezimmer grundsätzlich unpraktisch, da unsere Temperaturbedürfnisse im Bad und Schlafzimmer grundsätzlich unterschiedlich sind.
Commented by: Panoramahotel Oberjoch
Guten Tag, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ich verstehe, dass der Speiseraum manchmal hektisch sein kann, besonders mit kleineren Kindern. Wir arbeiten daran, die Sitzordnungen so zu gestalten, dass sich alle Gäste wohlfühlen. Das Restaurant 1200 ist wirklich ein Highlight, und es freut uns, dass es Ihnen gut gefallen hat. Ihr Feedback zu den offenen Badezimmern nehmen wir ernst. Wir wissen, dass unterschiedliche Temperaturbedürfnisse im Bad und Schlafzimmer eine Rolle spielen, und werden dies bei zukünftigen Renovierungen einfließen lassen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und Anregungen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Panoramahotel Oberjoch begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
5,0/ 5
2025-03-12
Super Essen, toller Service, Riesen Spabereich, außergewöhnliches Zimmer - gerne wieder!
Commented by: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
4,0/ 5
2025-03-10
Wir fanden den Aufenthalt in unserem Haus sehr schön und den Service auch super. Folgende Punkte haben uns etwas bis sehr gestört und geben wir gerne zur Verbesserung weiter. Im Sauna Bereich befanden sich mehrere Personen während der Textilfreien Zeit mit Badekleidung (nicht die Saunameister sondern Gäste) wo uns sehr gestört haben und ich auch kommentiert habe bei den paaren. Kein Textil ist kein Textil auch im Ruhebereich. Es gibt ja schließlich Bademäntel. Das Abend Essen hat unserer Meinung nach etwas an Qualität abgenommen und wir fanden bei unserem letzten Besuch Themenabende wie Biertasting sehr cool und haben sowas diesmal vermisst. Noch etwas was wir als störend empfunden haben ist die Reservierung - wir haben am Samstag und Sonntag an der Rezeption gefragt ob wir einen Tisch für das Abendessen im Hotel reservieren müssen (3/4 Pension) beide mal gab es ein Nein von der Rezeption- abends Sa/So war der Herr am Empfang sehr überrascht über die Aussage und konnte uns an beiden Tagen nicht auf der Liste finden. Was dazu führte das wir den Platz wechseln mussten. Jetzt was uns sehr gefallen hat! Der Service ist super aufmerksam, die Anlage und das Zimmer sehr sauber, es wurde auf jeden Wunsch eingegangen wir bestellten 6 Flaschen Wasser und innerhalb weniger Minuten waren diese im Zimmer. Die Zimmer sind sehr liebevoll eingerichtet und man fühlt sich gleich sehr wohl!! Alex hat mich am Sonntag massiert und war auch super kompetent und hat alles erklärt. Die Bar hat uns abends immer top bedient und ohne Nachfrage Zutaten vom Panoramaspritz gezeigt der meiner Frau sehr gemundet hat! An beiden Abenden haben wir Cocktails ins Zimmer mitgenommen ohne Probleme. Wir freuen uns euch bald wieder zu sehen!! Liebe Grüße Martin und Susanne Schneider von Charlet 509
Commented by: Panoramahotel Oberjoch
Liebe Martin und Susanne Schneider, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Panoramahotel Oberjoch! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere sauberen Zimmer, den aufmerksamen Service und die entspannende Massage von Alex genossen haben. Es klingt, als ob Sie sich gut umsorgt gefühlt haben – das ist wunderbar! Zu den Sauna-Regeln kann ich absolut nachvollziehen, dass das nicht ganz ideal war. Ich werde das direkt mit dem Team besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Richtlinien deutlicher durchgesetzt werden. Was das Abendessen betrifft: wir werden mit unserem Küchenchef sprechen und daran arbeiten, die Qualität wieder zu steigern und vielleicht auch einige der beliebten Themenabende zurückzubringen. Das Problem mit der Reservierung tut mir wirklich leid. Ich spreche mit dem Team an der Rezeption, um sicherzustellen, dass hier in Zukunft keine Missverständnisse mehr auftreten. Es freut uns, dass Ihnen der Panoramaspritz so gut geschmeckt hat! Unser Bar-Team wird sich über Ihr Lob freuen. Wir sind schon gespannt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und bis bald, Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
5,0/ 5
2025-03-08
Der Aufenthalt bei ihnen war sehr erholsam und schön.
Commented by: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
4,7/ 5
2025-03-07
Bereits mehrfach weiterempfohlen
Commented by: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team

Facebook

YouTube-Film