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Panoramahotel Oberjoch
- Kundenbewertung - Customer Review

Paßstraße 41
87541 Bad Hindelang-Oberjoch
Phone
+49 (0) 8324 9333-0
Fax
+49 (0) 8324 9333-499
Web
https://www.panoramahotel-oberjoch.de/

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
reviewed by 4230 customers since April 2023

Categories

92 % of our guests would recommend us.
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General impression
4,7
Panoramahotel Oberjoch General impression
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Reservation
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Reception/Front Office
4,8
Panoramahotel: Reservation
4,8
Alpin Chalets: Reservation and Reception
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Room
4,8
Panoramahotel: Room
4,8
Panoramahotel: Breakfast Service
4,7
Panoramahotel: Dinnerservice in Panorama Restaurant
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Panoramahotel: Bar "Freiluft"
4,7
SPA wellness treatments
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Panoramahotel: Sauna area/swimming pool
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Panoramahotel: Activity and leisure programme
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Breakfast Service
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Lunch- and Dinnerservice
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Alpin Chalets
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Cuisine
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Alpin-SPA reception

Portale
2734 further reviews on 1 Portal

5,6/6
HolidayCheck

Customer reviews

Language :
  • EN (1)
  • DE (1018)
4,0/ 5
2023-12-31
Zunächst möchte ich mich für den Aufenthalt in Ihrem schönen Hotel bedanken. Jedoch habe ich einige Anmerkungen. Ich war erstaunt, dass mir bei der Buchung kein Zimmer mir Parkettboden garantiert werden konnte (ich habe eine recht starke Stauballergie). Letzendlich habe ich beim Checkin (nachdem ich nachgefragt habe) eins bekommmen, jedoch war das bereits vorab ein Kriterium für mich. Überaus freundliches Personal - und doch scheint es in der internen Kommunikation bissl zu hapern (Wellness-Tasche fehlte im Zimmer; erst bei der dritten Anfrage erhalten, jedoch ohne Inhalt). Ein ganz besonderer Dank geht an Marco vom Restaurant, genau wie die nette junge Frau (auch Lateinamerikanerin? immer lächelnd) auch im Restaurant die mein Tisch am 27. und am 29. bedient hat. Sowie an die (Leiterin?) der Wellnessabteilung (hier ist mir der Name auch entgangen; eine große, sehr schlanke junge Frau mit einer runden Brille und langes dunkles Haar (*)). Unter dem wie gesagt seht hilfsbereiten Personal stachen diese drei heraus. Wirklich *sehr* unstabliles WLAN im Zimmer (alle zwei (!!) Minuten ging die Verbindung verloren!) - da müsste man ein Repeater installieren, damit auch die weiter weg gelegenen Allergikerräume gleichwertig bedient sind. Eine leere Shampooflasche von früherer Gast lag noch in der Duschkabine - und gebrauchte Tassen wurden bei der Zimmerreinigung nicht ausgetauscht. Das Zimmer war (mir) zu warm und anscheinend kann die Temperatur nicht individuell geregelt werden. Auch war das Zimmer suboptimal belichtet - zwar gibt es viele Leuchtquellen, jedoch fehlt die wichtigste: an der Zimmerdecke selbst... Die Leselampe am Schreibtisch funktionierte übrigens gar nicht. Sonst alles schön - tolle Lage, sauberes Hotel, geschmackvoll eingerichtet und wie gesagt ausserordentlich freundliches Personal. (*) Leider wohl schon vergeben :(
4,4/ 5
2023-12-30
Wir waren um 19.45 Uhr zum Essen, leider gab es keine Amuse Bouche mehr bei der Theke des Salat Buffets. Die Schilder standen aber noch da, was es gegeben hätte. Auch vom Brot gab es nur noch ein paar gleiche Resten. Beim Dessert Buffet war es dasselbe, leider war das ganze Buffet nicht mehr so ansprechend. Natürlich gibt es beim entnehmen der Dessert auch mal ein paar Tropfen die daneben gehen und die Gäste wühlen teilweise im Dessert. Dies wäre schön und ansprechender, wenn man immer wieder ein Auge drauf wirft und Ordnung und Sauberkeit schafft👍🏼
5,0/ 5
2023-12-30
Super tolles Hotel. Alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich, auch wenn es viele Aushilfen waren. Glutenfreie Brötchen schmecken leider gar nicht, hart und nur aus Reis/Maismehl. Hier können wir die Produkte von Hammermühle empfehlen für künftige Gäste. Auch Reiswaffeln am Buffet für Allergiker wären schön.
4,7/ 5
2023-12-26
Personal reichlich und wahnsinnig zuvorkommend, Essen sehr gut, Matratzen unerträglich, Aktivitäten werden leider nur vormittags angeboten, beim Weihnachts-, Kinder- und Jugendprogramm ist noch viel Luft nach oben
5,0/ 5
2023-12-26
Der Aufenthalt bei Ihnen hat uns so sehr gefallen. Schönes Ambiente,so freundliches Personal und schöne Zimnmer usw.

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