Verbesserungsvorschläge: WLAN: war in unserem Zimmer schlecht, ständig ist man rausgefallenen (nicht beim Streamen sondern normalen Zeitungslesen etc.). Das sollte besser gehen. CAPPUCCINO (zum Frühstück): der Automatenespresso ist nicht gut, vielleicht doch auf Siebträger umsteigen? Wäre der ansonsten hervorragenden Qualität des Hotels angemessen.
Das ist aber alles Gejammer auf sehr hohem Niveau. Wir haben uns wunderbar wohlgefühlt bei Ihnen, das Ambiente ist wunderschön, das Essen hervorragend und vor allem das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend, aufmerksam und ausgesprochen freundlich - ganz toll! Vielen Dank!
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Ambiente, das Essen sowie besonders unser Team in so positiver Erinnerung behalten haben – dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.
Vielen Dank auch für Ihre konkreten Verbesserungsvorschläge. Den Hinweis zur WLAN-Verbindung im Zimmer nehmen wir sehr ernst und werden dies entsprechend prüfen. Auch Ihre Anmerkung zum Cappuccino beim Frühstück ist für uns sehr wertvoll. Wir sind stets bemüht, unsere Qualität weiter zu optimieren, und Ihr Feedback hilft uns dabei sehr.
Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als rundum gelungen empfunden haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Familie Lerch & Zwicker, Hoteldirektor Pascal Woerlé und das gesamte Team.
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