Neben unserem Zimmer war im Zimmer Baustelle. Es war sehr laut am Morgen. Das Frühstück war nicht so unseres. Kein gutes Gebäck. Die kleinen Pfannkuchen eher fad und nicht auf dem Herd gemacht, ich kenne leider die Teigbestandteile, daher: das geht schon besser. Der Speck war zu durch, das Rührei jeden Tag trocken. Normalen Käse gab es nur eine Sorte und nicht meiner. Wurst war leider für Schwangere sehr eingeschränkt. Obst wie Kiwi etc, nicht da. Kaffe viel zu stark. An einem unserer Abende mussten wir ewig auf unsere Gänge warten, da war eine größere Gesellschaft mit da. Ziehte sich echt lange.
Das Hotel ist wunderschön, aber naja. Für den Preis.
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Hallo und herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Es tut uns wirklich leid, dass Sie so eine Erfahrung mit dem Lärm von den Bauarbeiten neben Ihrem Zimmer hatten. Wir können uns vorstellen, wie störend das am Morgen gewesen sein muss.
Unser Frühstücksangebot ist uns sehr wichtig, und es tut uns leid zu hören, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden definitiv mit unserem Küchenteam sprechen, um zu sehen, wie wir die Vielfalt und Qualität verbessern können. Es klingt, als ob es bei Ihrem Abendessen zu Verzögerungen aufgrund einer größeren Gruppe gekommen ist, was natürlich nicht ideal ist. Das tut uns sehr leid, und wir werden daran arbeiten, das besser zu managen.
Wir freuen uns aber zu hören, dass Ihnen unser Hotel ansonsten gefallen hat. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, denn es hilft uns, unseren Service ständig zu verbessern. Wenn Sie in Zukunft nochmal bei uns zu Gast sind, melden Sie sich bitte direkt bei uns, damit wir Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bereiten können.
Herzliche Grüße,
Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
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