Für uns war insgesamt das Preis Leistungs Verhältnis absolut inakzeptabel. Bei Preisen für fast 600 Euro pro Nacht hätten wir uns mehr erwartet. Essen lauwarm beim Grillen, unspektakuläres Frühstück , kein Kühlschrank im Zimmer ( bei Temperaturen um die 30 Grad wäre ein kühles Getränk willkommen)absolut hellhörig Zimmer und extrem warm. Pool viel zu klein für die Anzahl der Gäste.Keine Chance auf eine Liege. Endlose Gänge zu den Zimmern. Fühkt sich eher Bach Ragungshotel an. Für uns stellte sich leider kein Wohlfühlfaktor ein Insgesamt für un nicht zu empfehlen. Plus Punkt die Freundlichkeit und Sauberkeit der Zimmer und des Hotels.
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Guten Tag und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt im Panoramahotel Oberjoch zu berichten.
Wir hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und einigen Punkten wie der Zimmerausstattung, dem Frühstück und dem Pool nicht zufrieden waren. Das tut uns wirklich leid – so ein Eindruck ist natürlich nicht das, was wir uns wünschen. Gerade bei den warmen Temperaturen verstehen wir, dass ein Kühlschrank im Zimmer praktisch gewesen wäre. Ich habe mit unserem Housekeeping gesprochen und weiß, dass sie immer nach guten Lösungen suchen – wir nehmen Ihre Anregung gern auf. Auch das Thema Poolgröße und die Liegen beschäftigt uns, unser Team schaut, wie wir das besser organisieren können.
Es freut uns aber sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Sauberkeit bei uns so positiv hervorheben.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Lerch & Zwicker, Hoteldirektor Pascal Woerlé und das Team!
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