Insgesamt ein wunderschönes Hotel mit einer stilvollen und geschmackvollen Einrichtung. Das Frühstück war hervorragend, das Abendessen gut, und auch die Verpflegung zwischen den Mahlzeiten war äußerst lecker. Besonders begeistert hat uns die Saunalandschaft. Ein großes Lob an Augusto, den Saunameister, der sich mit viel Engagement um die Gäste gekümmert und großartige Aufgüsse gemacht hat.
Ein paar kleine Verbesserungen könnten das Erlebnis noch perfekter machen. So würde ein frischer Anstrich einigen Wänden guttun, da sie stellenweise etwas abgenutzt wirken. Zudem könnte die Organisation des Personals, insbesondere beim Abendessen, noch etwas optimiert werden. Die Mitarbeiter waren stets bemüht und freundlich, wirkten jedoch manchmal etwas hektisch, und wir wurden gelegentlich von verschiedenen Personen nach dem Gleichen gefragt (z. B. „Haben Sie schon bestellt?“).
Trotz dieser kleinen Punkte vergeben wir insgesamt 5 Sterne, da der Gesamteindruck und das gesamte Erlebnis wirklich hervorragend waren. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder!
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und besonders die Saunalandschaft so gut gefallen haben. Augusto wird sich sicherlich über Ihr Lob freuen!
Wir werden den Hinweis bezüglich der Wände an unser Team weitergeben - ein frischer Anstrich kann wirklich Wunder wirken, und wir schauen uns das definitiv an. Was das Abendessen betrifft, werden wir uns mit dem Team zusammensetzen, um den Ablauf besser zu koordinieren. Es ist gut zu wissen, dass wir trotz der kleinen Hürden einen rundum positiven Eindruck hinterlassen haben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
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