Leider war der Wellnessbereich durch die Dayspa Gäste komplett überfüllt. Ab ca 11.30 Uhr war es nicht mehr möglich einen Sitzplatz, geschweige denn eine Liege, zu bekommen. Die mindert leider den Wohlfühlfaktor enorm.
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut mir leid zu hören, dass der Wellnessbereich während Ihres Aufenthalts so überfüllt war und dass Sie dadurch den Aufenthalt nicht voll genießen konnten. Unsere Spa-Abteilung teilt mir mit, dass wir momentan an einem neuen Reservierungssystem arbeiten, um genau solche Überlastungen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder eine Chance geben, es besser zu machen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team