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Panoramahotel Oberjoch
- Kundenbewertung - Customer Review

Paßstraße 41
87541 Bad Hindelang-Oberjoch

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
bewertet von 4188 Gästen seit April 2023

Bewertungskategorien

92 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
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Gesamteindruck
4,7
Panoramahotel Oberjoch Gesamteindruck
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Reservierung
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Rezeption
4,8
Panoramahotel: Reservierung
4,8
Alpin Chalets: Reservierung und Rezeption
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Zimmer
4,8
Panoramahotel: Zimmer
4,8
Panoramahotel: Frühstücksservice
4,7
Panoramahotel: Abendservice im Panorama Restaurant
4,8
Panoramahotel: Bar "Freiluft"
4,7
SPA Wellnessanwendungen
4,8
Panoramahotel: Saunalandschaft/Schwimmbad
4,7
Panoramahotel: Aktiv- und Freizeitprogramm
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Frühstücksservice
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Mittag- und Abendservice
4,7
Alpin Chalets
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Küche
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Alpin-SPA Rezeption

Portale
2728 weitere Bewertungen auf 1 Portal

5,6/6
HolidayCheck

Kundenrezensionen

Sprache :
4,5/ 5
18.02.2025
Wir haben uns etwas über die Kinder Situation in diesem Mal beschweren müssen, da im Schwimmbad teilweise Windeln nicht weggeräumt wurden und man da fast reingetreten ist und das die Kinder im Panorama Restaurant sich teilweise nicht gut benommen haben und zudem das die Kinder im Schwimmbecken auch kaum Rücksicht auf die Erwachsenen genommen haben, es wäre evtl. eine Maßnahme wenn sich das in Zukunft häuft einen Kinderbereich zu gestalten auch zum schwimmen, ansonsten waren wir aber wie immer gut zufrieden. LG
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut mir leid zu hören, dass es einige Unannehmlichkeiten im Schwimmbad und im Panorama Restaurant gab. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, und wir verstehen vollkommen, wie störend das sein kann. Der Vorschlag, bestimmte Bereiche für Kinder zu gestalten, ist ziemlich wertvoll, und wir nehmen dies gerne auf, um in der Zukunft Verbesserungen zu erwägen. Es freut mich jedoch zu lesen, dass Sie ansonsten einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Anmerkungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir möchten, dass sich Ihre nächste Erfahrung bei uns rundum positiv gestaltet. Freundliche Grüße, Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
5,0/ 5
18.02.2025
Schöne Zimmer alles sauber, Mitarbeiter immer höflich und das Essen ist ein Traum. Wir kommen wieder.
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
5,0/ 5
18.02.2025
Tolles Hotel, erstklassiges Angebot, unschlagbar freundliches, zuvorkommendes Personal, erstklassige Küche
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
4,5/ 5
17.02.2025
Der ein oder andere Fauxpas im Service und an der Rezeption: - 2x am falschen Tag zum Geburtstag gratuliert - 2x Kaffee bestellt ohne dass etwas gebracht wurde - Wir haben 2x nach Conditioner an der Rezeption gefragt, leider gar keine Rückmeldung und auch keinen Conditioner erhalten - Kellner konnte keine Auskunft zu einzelnen Gerichten geben (bspw: was ist eine Bayrische Creme) Alles in allem sind das Kleinigkeiten, sollen aber zur Verbesserung trotzdem erwähnt werden. Der Aufenthalt war ansonsten perfekt! Vielen Dank.
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Hallo und vielen Dank für Ihren ehrlichen Rückblick auf Ihren Aufenthalt bei uns im Panoramahotel Oberjoch. Es tut mir leid zu hören, dass Sie ein paar Pannen im Service und an der Rezeption erfahren haben. Natürlich ist es nicht ideal, wenn der Geburtstag zweimal falsch gratuliert wird oder Bestellungen wie Kaffee und Conditioner nicht erfüllt werden. Wir werden mit unserem Team sprechen, um sicherzustellen, dass wir an der nötigen Kommunikation arbeiten, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Es freut mich jedoch sehr, dass der Rest Ihres Aufenthalts perfekt war. Das ist uns wirklich wichtig, und wir tun unser Bestes, um jeden Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollten Sie das nächste Mal bei uns sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir würden uns freuen, Ihnen noch eine bessere Erfahrung bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre hilfreichen Anmerkungen. Wir befinden uns in einer ständigen Lern- und Wachstumsphase und solche Rückmeldungen sind für uns von unschätzbarem Wert. Herzliche Grüße, Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
3,8/ 5
17.02.2025
In den Zimmer störte mich der Teppichboden. Die 3/4 Pension war jeden Tag das Gleiche, hier wäre etwas Abwechslung gut.

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