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Panoramahotel Oberjoch
- Kundenbewertung - Customer Review

Paßstraße 41
87541 Bad Hindelang-Oberjoch

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
bewertet von 4064 Gästen seit Januar 2023

Bewertungskategorien

92 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
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Gesamteindruck
4,7
Panoramahotel Oberjoch Gesamteindruck
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Reservierung
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Rezeption
4,8
Panoramahotel: Reservierung
4,8
Alpin Chalets: Reservierung und Rezeption
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Zimmer
4,8
Panoramahotel: Zimmer
4,8
Panoramahotel: Frühstücksservice
4,7
Panoramahotel: Abendservice im Panorama Restaurant
4,8
Panoramahotel: Bar "Freiluft"
4,7
SPA Wellnessanwendungen
4,8
Panoramahotel: Saunalandschaft/Schwimmbad
4,7
Panoramahotel: Aktiv- und Freizeitprogramm
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Frühstücksservice
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Mittag- und Abendservice
4,8
Alpin Chalets
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Küche
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Alpin-SPA Rezeption

Portale
2707 weitere Bewertungen auf 1 Portal

5,6/6
HolidayCheck

Kundenrezensionen

Sprache :
4,3/ 5
01.12.2024
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt und möchten uns gern dafür bedanken! Als Kritikpunkt sehen wir, dass es bei den aufgerufenen Preisen in einer Suite mit 2,5 Aufenthaltstagen insgesamt nur eine 0,75L Wasserflasche gibt- und unsere Kaffeemaschine leider defekt war! Die defekte Maschine habe ich Anfangs moniert- und es wurde keine Abhilfe geschaffen, da dies wohl gerade ein großes Problem war. So Aussage der Mitarbeiterin. Wie dem auch sei: Wenn das ein bekanntes Problem ist und scheinbar mehrere Zimmer betroffen sind, so könnte man doch auf die Idee kommen -gerade am Black-Friday- ein paar neue Kapselmaschinen für ca. 50,- EUR/ Stk. zu beziehen? Dies als konstruktiver Kritikhinweis ;-)
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Hallo, vielen Dank für Ihre netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Bezüglich der Kritikpunkte verstehen wir vollkommen, warum die Mängel mit der Kaffeemaschine und dem Wasser störend waren. Das hätte natürlich nicht passieren dürfen. Unsere Haustechnik arbeitet intensiv daran, die Maschinenprobleme zu beheben. Wir geben Ihren Vorschlag mit den neuen Kapselmaschinen gern weiter, er klingt sinnvoll! Nochmals danke für Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
5,0/ 5
01.12.2024
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts bei uns wohlfühlen konnten. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
5,0/ 5
01.12.2024
Ich habe mich rundherum wohlgefühlt. Die vielen kleinen Nettigkeiten, z. B. Süßigkeiten, Essensangebote, Wichteltüren,… machten den Aufenthalt ganz besonders 🥰
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, über Ihre positiven Worte. Bis zum nächsten Mal. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
5,0/ 5
30.11.2024
Alles rundum super, so wie wir es kennen und lieben. Toller Service, tolle Küche, und sehr freundliches Personal
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihr fantastisches Feedback. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
4,9/ 5
29.11.2024
Leider habe ich bei Aufenthalt im Zimmer immer wieder auf den Teppichboden reagiert und mit Tabletten behandeln müssen, hier würde ich mir einen „Allergie-freien“ Boden wünschen, das gleiche gilt auch fürs Restaurant Schön ist das separate WC im Zimmer, allerdings fehlte mir eine kleine Ablage für die Dinge (Hygieneartikel), die man dort nun einmal benötigt sowie auch ein weiterer Müllbehälter im WC wäre angenehm Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen, gemütlich und großzügig. Allerdings waren wir sehr froh über die mitgebrachte Taschenlampe, denn ein bestimmtes Kleidungsstück im Schrank zu finden war uns bei dem dezenten Licht nicht möglich Sehr leckeres abwechslungsreiches Abendessen und große Auswahl beim Frühstück… wir waren wunschlos zufrieden. Herzlichen Dank an alle, die dafür gesorgt haben!
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser großzügiges und gemütliches Zimmer gefallen hat und dass Sie mit unserem kulinarischen Angebot vollkommen zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – das motiviert uns sehr! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit allergischen Reaktionen zu kämpfen hatten. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um mögliche Verbesserungen in diesem Bereich zu prüfen. Auch Ihre Anmerkungen zu den Ablagemöglichkeiten und dem Licht im Kleiderschrank nehmen wir gerne auf. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unser Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Nochmals danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, Sie bald wieder im Panoramahotel Oberjoch begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team

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