Das Hotel und das gesamte Personal haben es ein möglich gemacht in kürzester Zeit zu entspannen und den Alltag hinter sich zu lassen.
Unsere Erwartungen wurden in vollem Maße erreicht und sogar darüber hinaus.
Dort erlebt man ein hohes Niveau an individueller Gastfreundlichkeit, willkommen sein und kreativer, genussvoller Zubereitung von Speisen.
Durch die perfekte Lage, ist es möglich Entspannung im SPA aber zugleich auch Aktivitäten in der Natur zu genießen und die Schönheit der Berge.
Kleines und einziges Manko, ist der Pool an der Blockhaussauna, dieser lud leider nicht zum Baden ein. Da er etwas verschmutzt wirkte und der tote Regenwurm mich abschreckte, mich dazu zugesellen. Was natürlich auch nur ein temporärer Eindruck sein kann.
Der weiteres war SPA und Badebereich war sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet.
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt
Kommentar durch: Panoramahotel Oberjoch
Liebe Familie Dreher,
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns die Ruhe und Erholung gefunden haben, die Sie sich gewünscht haben, und dass wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten. Besonders Ihre Worte über unsere Gastfreundschaft, die persönliche Betreuung durch unser Team sowie die kreative und genussvolle Küche bedeuten uns sehr viel. Wir geben Ihr Lob mit großer Freude an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Auch die Kombination aus Wellness, Naturerlebnis und der einzigartigen Lage unseres Hauses liegt uns besonders am Herzen. Schön, dass Sie diese Verbindung so genießen konnten und die Schönheit der Berge rund um unser Hotel erleben durften.
Vielen Dank auch für Ihren offenen Hinweis zu unserem Pool an der Blockhaussauna. Wir bedauern sehr, dass dieser Bereich in dem Moment nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie dadurch kein angenehmes Badeerlebnis hatten. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anmerkung ernst und werden den Bereich nochmals überprüfen. Wie Sie bereits erwähnen, kann es sich hierbei um einen kurzfristigen Eindruck gehandelt haben – dennoch ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste in allen Bereichen rundum wohlfühlen.
Umso mehr freut es uns, dass Sie unseren gesamten SPA- und Badebereich als sauber, geschmackvoll und einladend wahrgenommen haben.
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre wertschätzenden Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine erholsame Auszeit in den Bergen zu bereiten.
Ihre Familie Lerch & Zwicker mit Team
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