Gibt nix zum meckern.. Personal top , Frühstück Chefin hat alles im Griff .
Rezeptionistin beim Einchecken sehr Nett .
Besten Dank macht weiter so ..
Wir kommen wieder.
Die Zimmer sind nicht mehr zeitgemäß mit einem Duschvorhang , der Boden im Speißeraum toall Schmutzig und lauter Flecken , das Frühstück geht gerade so , das Brot geschmacklos und hart …..
der Preis ist nicht angemessen für das hotel
Schönes renoviertes Zimmer mit Klimananlage, Balkon und Blick auf den See. Kein Restaurant im Hotel und unmittelbarer Nähe.
Unser Zimmer 422 war sauber und kürzlich renoviert. Leider hat man einige maßgebliche Punkte übersehen. Im Badezimmer ist die Duschwanne rostig die Duschkabine alt und es stinkt nach Abfluss. Im Flur direkt vor der Zimmertüre sind unter dem Teppich zwei große Löcher (Stolperfallen)
Das Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und bemüht, passende Lösungen oder Alternativen für auftretende Probleme zu finden. Besonders positiv hervorzuheben ist auch die Aufmerksamkeit gegenüber unserem Hund – für ihn wurden ein Körbchen, Näpfe sowie kleine Leckerlis bereitgestellt, was wir sehr geschätzt haben.
Weniger zufriedenstellend war jedoch die Situation in den ersten Tagen unseres Aufenthalts. Das ursprünglich zugewiesene Zimmer hatte eine defekte Klimaanlage, was bei den hohen Temperaturen sehr unangenehm war. Leider konnte zunächst kein Techniker organisiert werden, sodass sich das Problem nicht zeitnah beheben ließ. Zusätzlich funktionierte die Außenschranke nicht einwandfrei und blieb teilweise offen stehen. Auch das Fenster im Zimmer war nur sehr schwer zu öffnen, was die Belüftung weiter erschwerte.
Positiv war, dass uns schließlich ein alternatives Zimmer zur Verfügung gestellt wurde, in dem die Klimaanlage einwandfrei funktionierte. Leider gab es dort allerdings ein weiteres technisches Problem: Der Fernseher konnte keine Sender empfangen und war somit nicht nutzbar.
Insgesamt haben wir den Einsatz des Personals und die tierfreundliche Ausstattung sehr geschätzt. Gleichzeitig wäre eine schnellere Behebung der technischen Mängel wünschenswert gewesen, um den Aufenthalt insgesamt angenehmer zu gestalten.
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