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Hotel Fährhaus
- Kundenbewertung - Customer Review

Hafenstr. 1
26506 Norden-Norddeich

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
beoordeeld door 1562 klanten sinds November 2024

Categorieën

93 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,7
Algemene indruk
4,9
Boeking
4,8
Inchecken
4,8
Receptie
4,6
Kamer
4,5
Badkamer
4,6
Hotelambiance
4,8
Ontbijt
4,7
Restaurant
4,6
Wellness/fitness
4,4
Vakantiebelevenissen
4,8
Uitchecken

Portale
2852 verdere beoordelingen op 3 portals

5,7/6
HolidayCheck
4,5/5
Google
4,2/5
tripadvisor

Klanten-reviews

Taal :
4,9/ 5
11-10-2025
Sehr nettes und hilfsbereites Personal, tolles Frühstück, sauberes Zimmer und ein fantastischer Ausblick vom Sauna-Deck
Commentaar door: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück, den Service und den Ausblick vom Sauna-Deck so genießen konnten. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben!
4,2/ 5
09-10-2025
Alles gut, bis auf das Zimmer in der 2. Etage. Nach der Knie-OP kam ich das letzte Stück Treppe kaum hoch.
Commentaar door: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen der Weg in die zweite Etage nach Ihrer Knie-OP beschwerlich war. Bitte sprechen Sie uns beim nächsten Aufenthalt in einem solchen Fall gern im Voraus an – wir bemühen uns dann, Ihnen ein passenderes Zimmer in einer leichter erreichbaren Etage anzubieten.
4,6/ 5
05-10-2025
Sehr aufmerksames freundliches Personal, tolle Lage, toller Blick auf Hafen und Meer.
Commentaar door: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und der Ausblick ebenso gut gefallen haben wie der Service unseres Teams. Wir hoffen, Sie bald wieder im Fährhaus begrüßen zu dürfen.
4,5/ 5
05-10-2025
Sehr schönes Hotel mit aufmerksamen und freundlichen Mitarbeitern :-)
Commentaar door: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und das Engagement unseres Teams so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Fährhaus begrüßen zu dürfen!
3,3/ 5
05-10-2025
Es war enttäuschend, dass wir nicht das gebuchte Zimmer bekommen haben. Ohne mich zu benachrichtigen, wurde das Zimmer geändert.
Commentaar door: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Information über die Zimmeränderung und das kostenfreie Upgrade in die Suite nicht rechtzeitig an Sie kommuniziert wurde. Grund für die Umstellung war ein defektes Zustellbett im ursprünglich gebuchten Zimmer, sodass nur so Ihr Aufenthalt für drei Personen möglich war. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit in der Suite hatten und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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