Die Leistungen des Hotels inkl. Mitarbeiter waren zufriedenstellend. Allerdings geht es nicht an , daß das Rauchen im Zimmer untersagt ist, auf dem Balkon allerdings erlaubt. Der Bewohner des Zimmers 404 war Kettenraucher, auch alle 2 Stunden auch Nachts. Sowohl am Tag als auch Nachts zog der gesamte Qualm in mein Zimmer. Es ist einem Gast nicht zuzumuten an der Nordsee zu sein und immer das Fenster zu schließen auch Nachts. Dieses Problem habe ich an der Rezeption auch kundgetan. Ich habe Bronchialprobleme und bin aus diesem Grund auch vorzeitig abgereist. Desweiteren ist das Hotel nicht für die massive Lärmbelästigung ( länger als 22 h) durch die Motorrad- und Tunerszene verantwortlich, für mich als Gast aber unerträglich.
Übrigens hat der kettenrauchende Gast nach 22 h auch lautstarke Aufenthalte auf dem Balkon gefeiert.
Ich kann das Hotel, in dem ich mich im letzten Jahr sehr wohl gefühlt habe, nicht mehr weiterempfehlen.
Commented by: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie durch Rauch und Lärm während Ihres Aufenthalts beeinträchtigt waren. Wir verstehen, dass dies insbesondere bei gesundheitlichen Einschränkungen sehr belastend sein kann. Leider können wir weder das Verhalten einzelner Gäste noch externe Lärmquellen vollständig kontrollieren. Wir bitten dennoch um Verständnis, dass wir hier auf die Eigenverantwortung aller Gäste angewiesen sind.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich dadurch zu einer vorzeitigen Abreise gezwungen sahen, und hoffen, dass Ihre Erfahrungen in anderen Bereichen unseres Hauses weiterhin positiv waren.
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