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Hotel Fährhaus
- Kundenbewertung - Customer Review

Hafenstr. 1
26506 Norden-Norddeich

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
beoordeeld door 1290 klanten sinds Mei 2023

Categorieën

91 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,6
Algemene indruk
4,8
Boeking
4,7
Inchecken
4,7
Receptie
4,6
Kamer
4,5
Badkamer
4,6
Hotelambiance
4,8
Ontbijt
4,6
Restaurant
4,5
Wellness/fitness
4,4
Vakantiebelevenissen
4,8
Uitchecken

Portale
1434 verdere beoordelingen op 2 portals

5,7/6
HolidayCheck
4,5/5
tripadvisor

Klanten-reviews

Taal :
3,8/ 5
21-10-2024
Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen, besonders möchten wir die Küche des Hauses loben und den gesamten Personal danke sagen für den angenehmen Aufenthalt!
Commentaar door: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie die Küche sowie den Service unseres gesamten Teams schätzen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
5,0/ 5
20-10-2024
Es gibt nichts zu bemängeln
Commentaar door: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr positives Erlebnis motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
3,8/ 5
20-10-2024
Personal sehr freundliche. Personal raucht im Eingangsbereich unter dem Balkon des Zimmers 31, daher ist der Balkon kaum nutzbar.😥 Bettlaken hatte Löcher, Kissenbezüge ungezügelt, Handtücher im Bad ausgefranst, Bademäntel klein, Saunahandtücher sehr kurz Preisleistung passt nicht.
Commentaar door: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen zu informieren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten hatten. Gerne haben wir es Ihnen ermöglicht, dass Sie aufgrund der Rauchbelästigung in ein anderes Zimmer umziehen konnten, und hoffen, dass Ihr Aufenthalt dort angenehmer war. Ihr Hinweis auf die Bettwäsche und Handtücher ist ebenfalls wichtig für uns, und wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Standards in Zukunft eingehalten werden. Bezüglich der Bademäntel und Saunahandtücher: Wir haben eine Auswahl an Größen, und hätten Ihnen gerne einen größeren Bademantel zur Verfügung gestellt, wenn Sie uns darauf hingewiesen hätten. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir danken Ihnen für Ihre Hinweise.
4,9/ 5
19-10-2024
Tolle Aussicht, schöne, saubere Zimmer, nettes Personal, klasse Wellnessbereich
Commentaar door: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die tolle Aussicht, die sauberen Zimmer und den netten Service unseres Teams genießen konnten. Schön, dass Ihnen auch unser Wellnessbereich gefallen hat! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
5,0/ 5
17-10-2024
Ein Hotel und dessen Personal, das seinen vier Sternen+S absolut gerecht wird!
Commentaar door: Hotel Fährhaus
Herzlichen Dank für Ihr fantastisches Kompliment! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und wir die Erwartungen an unsere vier Sterne Superior erfüllen konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

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