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Hotel Fährhaus
- Kundenbewertung - Customer Review

Hafenstr. 1
26506 Norden-Norddeich

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
revu par 1399 les clients depuis octobre 2023

Catégories

92 % de nos clients nous recommanderaient .
4,6
Impression générale
4,8
Réservation
4,8
Arrivée
4,7
Réception
4,6
Chambre
4,5
Salle de bains
4,6
Ambiance de l’hôtel
4,8
Petit-déjeuner
4,7
Restaurant
4,5
Bien-être/Spa/Sport
4,4
Aventures de vacances
4,8
Départ

Portale
2634 autres revues sur 3 portails

5,7/6
HolidayCheck
4,5/5
Google
4,2/5
tripadvisor

Avis des clients

La langue :
5,0/ 5
26/11/2023
Es war schade, dass der Aussenpool nicht ausreichend beheizt war. Ansonsten war ich sehr zufrieden: Zimmer, Restaurant und Personal waren toll! Habe mich sehr wohl gefühlt!
Commenter par: Hotel Fährhaus
Danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
4,6/ 5
24/11/2023
Empfang super,zimmer ordentlich und sauber, jeden tag gereinigt,frühstück super,personal top und freundlich,wellnessbereich super
Commenter par: Hotel Fährhaus
Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
5,0/ 5
23/11/2023
Freundliche und aufmerksame MitarbeiterInnen in allen Hotelbereichen.
Commenter par: Hotel Fährhaus
Dankeschön! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
4,1/ 5
19/11/2023
Sowohl der Empfang als auch das Auschecken waren nicht wirklich gut. Keine Frage nach der Anreise oder ob es uns im Hotel gefallen hat. Obwohl bekannt war, dass meine Frau ihren 60. Geburtstag feierte, kam von niemandem - bis auf eine Servicekraft im Restaurant - auch nur ein Wort. Das gebuchte Candle-Light-Dinner war enttäuschend, nichts deutete darauf hin. Man sass im hell erleuchteten Wintergarten und auf dem Tisch stand nur das übliche Windlicht - sonst nichts. Das ganze war kein bißchen romantisch, was eigentlich der Sinn eines solchen Menüs ist. Loben möchten wir das Frühstück und Abendessen im allgemeinen. Es war alles sehr appetitlich und lecker, das Servicepersonal im Restaurant ist absolute Spitze.
Commenter par: Hotel Fährhaus
Wir bedanken uns für Ihre Zeit und das Feedback. Gerne werden wir im Team besprechen. Schade finden wir, dass Sie sich nicht vor Ort an unsere Rezeption gewandt haben. So hätten wir die Möglichkeit gehabt nachzubessern. Es freut uns, dass es Ihnen darüber hinaus aber bei uns gefallen hat.
3,6/ 5
18/11/2023
nein,das zimmer war ziemlich verwohnt(badezimmer lampe spiegel defekt,übergardine store ausgehakt,wandverzierung/kiesel rausgebrochen,bett angestossen und teilw.fadenscheinig,matratze durchgelegen,teppich fleckig) zimmerreinigung oberflächlich
Commenter par: Hotel Fährhaus
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und diese Bewertung. Schade, dass Sie nicht mit unserer Rezeption gesprochen haben, so hätten wir die Möglichkeit gehabt nachzubessern.

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