BOOK NOW

Hotel Fährhaus
- Kundenbewertung - Customer Review

Hafenstr. 1
26506 Norden-Norddeich
Phone
04931-98877
Fax
04931-189375
Web
www.hotel-faehrhaus.de

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
reviewed by 1273 customers since April 2023

Categories

91 % of our guests would recommend us.
4,6
General impression
4,8
Booking
4,7
Check-In
4,7
Reception/Front Office
4,6
Room
4,5
Bathroom
4,6
Hotel’s ambiance
4,8
Breakfast
4,6
Restaurant
4,5
Wellness/fitness
4,4
Holiday experiences
4,8
Check-Out

Portale
1431 further reviews on 2 portals

5,7/6
HolidayCheck
4,5/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
  • DE (520)
  • NL (1)
5,0/ 5
2024-10-06
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter Wunderbares Frühstücksbüfett einschließlich Sekt Ein Highlight ist der Infinity-Pool mit der traumhaften Aussicht über den Hafen
Commented by: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Team sowie unser Frühstücksbüfett, inklusive Sekt, so positiv erwähnen und, dass Ihnen der Infinity-Pool mit der traumhaften Aussicht über den Hafen als Highlight in Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
4,6/ 5
2024-10-06
Der Aufenthalt in diesem sehr schön gelegenen Hotel hat uns wirklich gut gefallen. Das Frühstück ist wirklich super, das Personal ist wirklich sehr sehr freundlich. Der Ausblick, gerade bei Sonnenuntergang oben im Wellnessbereich, ist einfach super. Einen Stern Abzug geben wir, da das Hotel ein kleines Update in Modernität bekommen könnte. Auch die Sauberkeit oben am Pool und die Fenster für die tolle Aussicht könnten besser gereinigt sein. Trotzdem kommen wir gerne wieder!
Commented by: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihre wertschätzende und zugleich konstruktive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel, insbesondere das Frühstück, das freundliche Personal und der Ausblick im Wellnessbereich, so gut gefallen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden sie an die entsprechenden Stellen weiterleiten. Wir arbeiten stets daran, das Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie uns trotz der kleineren Kritikpunkte gerne wieder besuchen möchten – wir freuen uns schon auf Sie!
4,9/ 5
2024-10-06
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter im ganzen Haus (beim Empfang, Frühstück, Abendessen, Bar und Haustechnik..). Frühstück sehr gutes Angebot und Abendessen auch gute Karte. Zudem konnte bei aufgetretenem Problem mit eigenem PKW (Schlüssel eingeschlossen) auf Sonntag mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Mitarbeiter aus Haustechnik des Hotels Auto geöffnet werden. Wetter war an allen Tagen zudem prima und die Hotellage zum Fähranleger ist perfekt. Gerne kommen wir wieder.
Commented by: Hotel Fährhaus
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter in allen Bereichen – vom Empfang über das Restaurant bis hin zur Haustechnik – so lobend erwähnen. Es ist toll zu hören, dass Ihnen auch unser Frühstücks- und Abendessenangebot gefallen hat und Sie die perfekte Lage unseres Hotels genießen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
4,9/ 5
2024-10-06
Man sieht, dass alles gemacht wird, um den Kunden zufrieden zu stellen - so viele kleine Details von fertigen Saunatasche zum Schuhanzieher und ein sehr reichhaltiges Frühstück - für jeden Wunsch etwas. Auch sehr freundliches Personal in allen Bereichen.
Commented by: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die vielen kleinen Details aufgefallen sind und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Unser Team arbeitet mit viel Herz daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
4,2/ 5
2024-10-04
Mein Aufenthalt war sehr schön, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet.
Commented by: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sowohl unser freundliches Personal als auch die gemütliche Einrichtung der Zimmer zu schätzen wussten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Facebook

HolidayCheck

×
×