HIER DIREKT BUCHEN

Hotel Fährhaus
- Kundenbewertung - Customer Review

Hafenstr. 1
26506 Norden-Norddeich

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
bewertet von 1368 Gästen seit Juli 2023

Bewertungskategorien

91 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,6
Gesamteindruck
4,8
Buchung
4,7
Check-In
4,7
Rezeption
4,6
Zimmer
4,5
Badezimmer
4,6
Hotelambiente
4,8
Frühstück
4,6
Restaurant
4,5
Wellness/Fitness
4,4
Urlaubserlebnisse
4,8
Check-Out

Portale
2571 weitere Bewertungen auf 3 Portalen

5,7/6
HolidayCheck
4,5/5
Google
4,2/5
tripadvisor

Kundenrezensionen

Sprache :
3,7/ 5
22.06.2025
Das Abendessen am Anreisetag war sehr schlecht. Darum habe ich nicht mehr bei Ihnen gegessen. Das Personal war aus meiner Sicht sehr unterschiedlich und nicht immer gut informiert. Die Zimmer sehr gut bis auf die Gardinen, die an den Enden aus der Halterung hingen. Die Zimmer waren sehr gut gepflegt. Der Safe funktionierte nicht. Frühstück super; Schwimmbad super; Balkon super.
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Zimmer, Frühstück, Balkon und Schwimmbad gefallen haben. Für das enttäuschende Abendessen und die technischen Mängel möchten wir uns entschuldigen – diese haben wir bereits weitergegeben. Auch die Rückmeldung zum Service nehmen wir ernst. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Chance, Sie vollständig zu überzeugen.
4,6/ 5
22.06.2025
Trotz der Größe des Hotels hat sich das Personal und das gesamtgreifende Konzept sehr um die Gäste bemüht: jeden Morgen gabs ein Bulletin über regionale Veranstaltungen, die Rezeption hat sich um weitere Buchungen gekümmert und stand immer für Fragen zur Verfügung.
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und unser Serviceangebot sowie das tägliche Bulletin geschätzt haben. Wir geben Ihr Lob gern an das Team weiter!
5,0/ 5
21.06.2025
wie immer super
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Danke für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass es Ihnen wie immer super bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal im Hotel Fährhaus!
3,8/ 5
21.06.2025
Schönes Hotel mit vielen Extras. Leider war unser Zimmer nicht klimatisiert, die Hitze staute sich und die Nächte waren dadurch nicht so angenehm.
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen unser Haus und die vielen kleinen Extras gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die hohen Temperaturen Ihren Schlaf beeinträchtigt haben. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
4,8/ 5
19.06.2025
Sehr aufmerksame, freundliche Mitarbeiter
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren aufmerksamen und freundlichen Service so schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Fährhaus begrüßen zu dürfen!

Facebook

HolidayCheck