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Hotel Fährhaus
- Kundenbewertung - Customer Review

Hafenstr. 1
26506 Norden-Norddeich
Telefon
04931-98877
Fax
04931-189375
Web
www.hotel-faehrhaus.de

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
bewertet von 1273 Gästen seit April 2023

Bewertungskategorien

91 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,6
Gesamteindruck
4,8
Buchung
4,7
Check-In
4,7
Rezeption
4,6
Zimmer
4,5
Badezimmer
4,6
Hotelambiente
4,8
Frühstück
4,6
Restaurant
4,5
Wellness/Fitness
4,4
Urlaubserlebnisse
4,8
Check-Out

Portale
1431 weitere Bewertungen auf 2 Portalen

5,7/6
HolidayCheck
4,5/5
tripadvisor

Kundenrezensionen

Sprache :
  • DE (519)
  • NL (1)
4,6/ 5
04.02.2024
Wir waren in ihrem Haus mit allen Leistungen zufrieden und kommen gerne wieder.
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Dankeschön! Wir freuen uns schon das Wiedersehen.
4,8/ 5
01.02.2024
Ich habe mich sehr wohlgefühlt. Das Zimmer war blitzsauber, das Personal war sehr freundlich.
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Schön, dass es Sie sich während Ihres Aufenthalts wohlgefühlt haben! Wenn es noch etwas gibt, das wir verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
4,1/ 5
30.01.2024
Sehr freundliches Personal, prima Frühstücksbuffet und ein sehr entspannter SPA Bereich.
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
4,8/ 5
28.01.2024
Das Team ist absolut freundlich und hilfsbereit!!!! Die Zimmer sind sauber! Der Ausblick toll!
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Herzlichen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie die Sauberkeit der Zimmer und den tollen Ausblick genossen haben.
3,6/ 5
28.01.2024
Hervorragende Lage, aber Gesamteindruck eher mittelmäßig bis ungepflegt, z.B. sind alle Fenster sehr dreckig, sowohl in der Sauna oben als auch im Zimmer, hier sogar mit Spinnweben (!), macht den Eindruck, dass Fenster seit Monaten nicht mehr geputzt wurden!!! Der Teppich im Zimmer hatte etliche Flecken, Fernseher viel zu klein, Zimmer sehr eng und voll gestellt mit dem Zusatzbett/Sofa, daher Kleiderschrank quasi nicht nutzbar. Des weiteren an mehreren Stellen unprofessionell geflickter Teppich auf der Treppe, macht sich ebenfalls nicht gut. Keinerlei Steckdosen am Bett, oder in Bettnähe, was sehr nachteilig ist bei Schlafapnoe o.ä.! Personal war zwar hilfsbereit und hat Verlängerungskabel ausgegeben, aber das möchte man ja auch nicht quer durchs Zimmer liegen haben, sehr unschön! Und obendrein unnötig, da es mit wenig technischem Aufwand zu ändern wäre, es gibt Lichtschalter am Bett, die man sehr leicht um Steckdosen ergänzen könnte. Das Problem ist auch im Haus bekannt, deshalb besonders schade, dass hier anscheinend der Wille zur Behebung fehlt... Essen im Restaurant war sehr gut, sowohl am Abend (Fischbuffet) als auch das Frühstück, reichhaltige Auswahl, frisch zubereitete Eierspeisen, nettes Ambiente und alles sehr lecker.
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Wir bedanken uns für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Schade, dass Sie nicht alle Dinge vor Ort angesprochen haben und uns so die Gelegenheit gegeben haben, da wo möglich nachzubessern. Das Thema der fehlenden Steckdosen werden wir für zukünftige Renovierungsarbeiten im Blick behalten.

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