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Hotel Fährhaus
- Kundenbewertung - Customer Review

Hafenstr. 1
26506 Norden-Norddeich

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
anmeldt af 1368 kunder siden Juli 2023

kategorier

91 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,6
Samlet indtryk
4,8
Reservation
4,7
Check-In
4,7
Reception
4,6
Værelser
4,5
Badeværelse
4,6
Hotel, generelt indtryk
4,8
Morgenbuffet
4,6
Restaurant
4,5
Wellness/fitness
4,4
Vakantiebelevenissen
4,8
Check-out

Portale
2571 yderligere anmeldelser på 3 portaler

5,7/6
HolidayCheck
4,5/5
Google
4,2/5
tripadvisor

Kundeanmeldelser

Sprog :
3,9/ 5
17-06-2025
Schön eingerichtetes Zimmer in der 6. Etage mit Sonnenuntergangsblick, etwas unpraktischer Kleiderschrank. Im großen und ganzen freundliches Personal. Gutes Frühstück, Abendessen i. R. d. Halbpension erfüllte nicht ganz die Erwartungen an ein 4*-Hotel.
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer mit dem Sonnenuntergangsblick gefallen hat und Sie unser Personal als freundlich erlebt haben. Schön, dass das Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung zum Kleiderschrank und dem Abendessen nehmen wir gerne auf und geben sie weiter, um unser Angebot stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
4,6/ 5
16-06-2025
Sehr freundliches Personal, Zimmer großzügig und sauber. Nur das mit dem Landblick war etwas schräg, war eher ein Wandblick. Es gab in der Dusche kein Duschgel, für ein 4-Sterne etwas dürftig. Ansonsten alles gut, Lage super!
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Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service, der Zimmergröße und der Sauberkeit zufrieden waren und die Lage des Hotels Fährhaus für Sie gepasst hat. Wir hoffen, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen – vielleicht dann mit einer unserer anderen Zimmerkategorien.
3,7/ 5
16-06-2025
Frühstück gut, Personal beim Frühstück freundlich / hilfsbereit, Schwimmbad gut, Einzelzimmer Ostdeck geräumig und gut, Ausblick nach draußen auf fahrende Züge (bei geöffnetem Fenster hoher Geräuschpegel von Zügen, Motorrädern, Autos) unangenehm - entspricht nicht der Beschreibung "...Blick auf... backsteinrote Häuser". Hotel liegt im Verkehrsknotenpunkt von Norddeich, sehr günstig für schnelle Erreichbarkeit von Zügen, Fähren, Bus. Nicht empfehlenswert für ruhigen Urlaubsaufenthalt.
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Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück, das freundliche Personal und das Schwimmbad zugesagt haben. Für Gäste, die besonderen Wert auf Ruhe legen, empfehlen wir bei der Buchung ein Zimmer in unserem ruhigeren Turm- oder Westbereich. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
4,0/ 5
15-06-2025
Duschwanne für Körperbehinderte zu eng und unzugänglich (keine Haltegriffe).
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Duschwanne für Sie nicht optimal zugänglich war. Bitte beachten Sie, dass wir auf Wunsch gerne Haltegriffe bereitstellen, um den Einstieg zu erleichtern. Zögern Sie nicht, uns jederzeit darauf anzusprechen – wir helfen Ihnen gern weiter!
3,1/ 5
15-06-2025
Absolut unzureichend für den Preis, komplettes Mobiliar in die Jahre gekommen, alte Zimmereinrichtung. Frühstücksbuffet altbacken, z.B. keine Gemüseaufstriche.
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Umso mehr überrascht uns Ihre Einschätzung zur Zimmereinrichtung – das von Ihnen bewohnte Zimmer wurde erst kürzlich renoviert und entspricht in Ausstattung und Zustand keineswegs einer „alten Einrichtung“. Auch beim Frühstück legen wir großen Wert auf Qualität und Frische. Spezielle Wünsche wie Gemüseaufstriche oder weitere vegane Alternativen bieten wir gerne auf vorherige Anfrage an, da wir diese frisch und bedarfsgerecht besorgen – ein Hinweis bei der Buchung genügt. Schade, dass Sie uns hierzu nicht angesprochen haben – wir hätten gerne dafür gesorgt, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen.

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