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Hotel Fährhaus
- Kundenbewertung - Customer Review

Hafenstr. 1
26506 Norden-Norddeich

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
anmeldt af 1381 kunder siden September 2023

kategorier

92 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,6
Samlet indtryk
4,8
Reservation
4,7
Check-In
4,7
Reception
4,6
Værelser
4,5
Badeværelse
4,6
Hotel, generelt indtryk
4,8
Morgenbuffet
4,7
Restaurant
4,5
Wellness/fitness
4,4
Vakantiebelevenissen
4,8
Check-out

Portale
2612 yderligere anmeldelser på 3 portaler

5,7/6
HolidayCheck
4,5/5
Google
4,2/5
tripadvisor

Kundeanmeldelser

Sprog :
4,6/ 5
16-06-2025
Sehr freundliches Personal, Zimmer großzügig und sauber. Nur das mit dem Landblick war etwas schräg, war eher ein Wandblick. Es gab in der Dusche kein Duschgel, für ein 4-Sterne etwas dürftig. Ansonsten alles gut, Lage super!
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Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service, der Zimmergröße und der Sauberkeit zufrieden waren und die Lage des Hotels Fährhaus für Sie gepasst hat. Wir hoffen, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen – vielleicht dann mit einer unserer anderen Zimmerkategorien.
3,7/ 5
16-06-2025
Frühstück gut, Personal beim Frühstück freundlich / hilfsbereit, Schwimmbad gut, Einzelzimmer Ostdeck geräumig und gut, Ausblick nach draußen auf fahrende Züge (bei geöffnetem Fenster hoher Geräuschpegel von Zügen, Motorrädern, Autos) unangenehm - entspricht nicht der Beschreibung "...Blick auf... backsteinrote Häuser". Hotel liegt im Verkehrsknotenpunkt von Norddeich, sehr günstig für schnelle Erreichbarkeit von Zügen, Fähren, Bus. Nicht empfehlenswert für ruhigen Urlaubsaufenthalt.
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Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück, das freundliche Personal und das Schwimmbad zugesagt haben. Für Gäste, die besonderen Wert auf Ruhe legen, empfehlen wir bei der Buchung ein Zimmer in unserem ruhigeren Turm- oder Westbereich. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
4,0/ 5
15-06-2025
Duschwanne für Körperbehinderte zu eng und unzugänglich (keine Haltegriffe).
Kommentere ved: Hotel Fährhaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Duschwanne für Sie nicht optimal zugänglich war. Bitte beachten Sie, dass wir auf Wunsch gerne Haltegriffe bereitstellen, um den Einstieg zu erleichtern. Zögern Sie nicht, uns jederzeit darauf anzusprechen – wir helfen Ihnen gern weiter!
3,1/ 5
15-06-2025
Absolut unzureichend für den Preis, komplettes Mobiliar in die Jahre gekommen, alte Zimmereinrichtung. Frühstücksbuffet altbacken, z.B. keine Gemüseaufstriche.
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Umso mehr überrascht uns Ihre Einschätzung zur Zimmereinrichtung – das von Ihnen bewohnte Zimmer wurde erst kürzlich renoviert und entspricht in Ausstattung und Zustand keineswegs einer „alten Einrichtung“. Auch beim Frühstück legen wir großen Wert auf Qualität und Frische. Spezielle Wünsche wie Gemüseaufstriche oder weitere vegane Alternativen bieten wir gerne auf vorherige Anfrage an, da wir diese frisch und bedarfsgerecht besorgen – ein Hinweis bei der Buchung genügt. Schade, dass Sie uns hierzu nicht angesprochen haben – wir hätten gerne dafür gesorgt, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen.
5,0/ 5
14-06-2025
Bedienung der Armaturen der Dusche schwierig
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Bedienung der Duscharmaturen hatten. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir hier für mehr Benutzerfreundlichkeit sorgen können. Es freut uns, dass es Ihnen darüber hinaus bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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