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Hotel Fährhaus Superior
- Kundenbewertung - Customer Review

Hafenstr. 1
26506 Norden-Norddeich
www.hotel-faehrhaus.de

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
bewertet von 712 Gästen seit Februar 2017

Bewertungskategorien

94 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,6
Gesamteindruck
4,8
Buchung
4,7
Check-In
4,7
Rezeption
4,6
Zimmer
4,5
Badezimmer
4,6
Hotelambiente
4,8
Frühstück
4,7
Restaurant
4,5
Wellness/Fitness
4,3
Urlaubserlebnisse
4,8
Check-Out

Portale
1115 weitere Bewertungen auf 3 Portalen

Zoover
9,9/10
Zoover
Holidaycheck
5,7/6
HolidayCheck
Tripadvisor
4,5/5
tripadvisor
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Kundenrezensionen

Sprache :
5,0/ 5
15.02.2019
De
Es war toll wie immer.Nette Menschen, guter Service und ein gemütliches Zimmer.Im Hotel selbst viele Beschäftigungsmöglichkeiten für "Schietwetter". Hab mich rundum wohl gefühlt.
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Prima! Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit fröhlichen Grüßen von der Nordsee Ihr Team vom Hotel Fährhaus
4,8/ 5
03.02.2019
De
Sehr geehrte Damen und Herren ,man war wie immer im Fährhaus sehr bemüht und freundlich . Beim Service im Restaurant passierten am 2. Abend kleine Fehler ,wie falsches Essen serviert, Getränke vergessen,nur 2 , statts 4 Suppenteller abgeräumt . Verwunderte uns sehr , doch am nächsten Abend klappte es wieder sehr gut. Anregung unsererseits wäre die Verbesserung der Bar.Dort wären doch mal " In-Getränke ", wie Moskau Mule usw.in der Barkarte sehr gut. Sonst waren wir sehr zufrieden .
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen insgesamt gefallen hat. Gerne möchten wir uns auf diesem Wege nochmals für die Unannehmlichkeiten an Ihrem zweiten Abend entschuldigen. Ihren Tipp zu den "In-Getränken" werden wir im nächstn Bar-Meeting besprechen. Mit fröhlichen Grüßen von der Nordsee Ihr Team vom Hotel Fährhaus
3,9/ 5
03.02.2019
De
Aus unserem Zimmer hat man einen schönen Blick auf den Hafen, bei schönem Wetter auch nach Juist und Norderney. Wenn wir in Norddeich sind um unsere Freunde zu besuchen, übernachten wir immer in ihrem Hotel. Bisher waren wir zufrieden. Gutes Frühstück Buffett, Sauna mit Blick auf das Meer und auch die Sitzecke im Zimmer mit Blick auf das Meer ist schön. Allerdings werden das Badezimmer und die Heizkörper einem 4 Sterne Hotel nicht gerecht. Es ist unheimlich schwer zum Duschen in diese Badewanne zu klettern, man hat richtig Angst zu stürzen. Und die Heizkörper machen tolle Geräusche, nur schlafen kann man dabei schlecht. Unterm Strich passt das Preis Leistungsverhältnis nicht, mit diesen veralteten Sanitären Anlagen ist das Zimmer keine 200€ pro Tag wert. Maximal 150€ wäre ich bereit für eine Übernachtung zu zahlen. Da sie aber ihre Preise nicht ändern werden, werden wir wohl nicht mehr in ihrem Haus absteigen.
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie nicht mit allen unseren Leistungen zufrieden waren. Doppelt Schade, dass Sie vor Ort nichts gesagt haben, so hätten wir die Möglichkeit gehabt, entsprechend zu reagieren bzw. nachzubessern. Noch ein Tipp, falls Sie es sich anders überlegen und wiederkommen: es gibt nur wenige Zimmer bei uns im Hotel, die über eine Badewanne verfügen. Also einfach bei Buchung den Wunsch "Dusche" angeben und Sie werden ein Zimmer mit Dusche bekommen. Ihrem Hinweis zur Heizung werden wir natürlich nachgehen und die Heizung überprüfen. Mit fröhlichen Grüßen von der Nordsee Ihr Team vom Hotel Fährhaus
5,0/ 5
20.01.2019
De
Sehr freundlicher Empfang. Schönes Zimmer.
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Klasse! Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit fröhlichen Grüßen von der Nordsee Ihr Team vom Hotel Fährhaus
4,4/ 5
20.01.2019
De
Zimmer gut außer im Badezimmer mehr Haken für Handtücher oder Bademantel. Personal sehr freundlich, sehr gutes Frühstück
Kommentar durch: Hotel Fährhaus
Wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung und Ihre Anregung, die wir gerne mit in unser nächstes Meeting zum Thema Qualität nehmen, und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit fröhlichen Grüßen von der Nordsee Ihr Team vom Hotel Fährhaus

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HolidayCheck

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