Der Service ist sehr gut. Alle wünsche wurden mir sofort erfüllt. Alle sind auch sehr freundlich.
Wie ich am Telefon bei der Buchung schon erwähnt habe, fand ich es etwas irritierend, dass am Termin für den ich ein Zimmer wünschte, ein freies angezeigt wurde, aber gleichzeitig die Anzeige auf der Buchungsplattform erschien, dass für diesen Termin kein Zimmer mehr verfügbar sei.
Ich vermute, diese Meldung hat damit zu tun, dass das Zimmer eigentlich zu diesem Zeitpunkt nur für zwei Nächte buchbar gewesen wäre, was aber gemäss Buchungsplan gar nicht möglich war, weil es die nächste Nacht schon belegt war.
Wir haben 10 Tage HP im Artos gebucht. Das Essen war abwechslungsreich , schmackhaft und nett angerichtet. Unser Zimmereinrichtung war gut und sehr sauber. Einige Tage war es für unser Empfinden im Speisesaal Abends etwas zu laut.
Die schönen Zimmer mit Balkon, das freundliche Personal welches die Zimmer reinigt, was nicht so gut ist die Badewanne welche nicht mehr richtig funktioniert !
Das Komzept des Hotels gefällt uns.
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