Hotel Zum Ochsen

- Kundenbewertung - Customer Review

Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous – de l’accueil chaleureux au délicieux petit-déjeuner, en passant par notre espace spa et la piscine. Savoir que vous avez pu vous détendre après une belle randonnée dans la nature environnante nous fait particulièrement plaisir. Notre plus grand souhait est que nos hôtes se sentent bien chez nous, comme dans une maison de cœur au milieu de la Forêt-Noire – un lieu où l’on peut respirer, savourer et simplement être bien. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement – pour une nouvelle parenthèse de détente, de nature et d’authenticité. Cordialement, Votre famille d’hôtes & toute l’équipe de l’Hôtel zum Ochsen

Un grand merci pour votre aimable retour et votre belle évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, l’accueil chaleureux ainsi que les chambres propres et confortables. Merci également pour vos compliments concernant notre restaurant et l’effort supplémentaire apporté à la carte en français – il est important pour nous que tous nos hôtes se sentent bien pris en charge. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l’espace piscine. Il est vrai que cette partie de notre établissement est un peu plus ancienne. Nous investissons cependant en continu dans son entretien et prévoyons également des modernisations afin d’offrir encore plus de confort à nos clients à l’avenir. Vos remarques concernant le petit-déjeuner nous sont également très précieuses, car nous savons que les attentes dans ce domaine sont très individuelles. Nous sommes heureux que le choix et l’amabilité vous aient plu et prenons vos suggestions en compte pour continuer à améliorer notre offre. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l’Hôtel zum Ochsen – pour d’autres journées reposantes et gourmandes en Forêt-Noire. Cordialement, Votre famille d’hôtes & toute l’équipe de l’Hôtel zum Ochsen

Un grand merci pour votre retour et l’excellente note globale de 89/100 ! Nous sommes ravis que vous vous soyez senti si bien accueilli chez nous et que vous ayez trouvé notre équipe à la fois professionnelle et agréable. Cette combinaison d’hospitalité chaleureuse et de compétence est particulièrement importante pour nous en tant qu’hôtel familial. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l’Hôtel zum Ochsen – pour d’autres journées reposantes et agréables en Forêt-Noire. Cordialement, Votre famille d’hôtes & toute l’équipe de l’Hôtel zum Ochsen

Merci beaucoup pour votre beau retour et cette excellente évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous – de l’accueil chaleureux au service au restaurant, en passant par le petit-déjeuner varié. Savoir que vous souhaitez revenir est pour nous le plus beau des compliments. Concernant les matelas, sachez que nous adaptons volontiers le confort de couchage selon vos habitudes. Avec différents surmatelas ou solutions personnalisées, nous pouvons souvent ajuster encore mieux le confort – il suffit de nous en faire part. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau en Forêt-Noire ! Cordialement, Votre famille d’hôtes & l’équipe de l’Hôtel zum Ochsen

Merci beaucoup pour votre retour si aimable et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes senti à l’aise chez nous et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil chaleureux, l’aide pour vos bagages, notre espace bien-être avec piscine ainsi que l’excellent petit-déjeuner. Vos compliments adressés à toute notre équipe nous font énormément plaisir – un grand merci. En même temps, nous vous remercions pour vos remarques constructives : la chambre 1 se situe dans la partie historique de la maison, où l’architecture traditionnelle de la Forêt-Noire avec ses toits avancés peut parfois créer une atmosphère un peu plus sombre. Nous comprenons bien que cela ne convienne pas à tout le monde et conseillons volontiers nos hôtes, lors d’une prochaine réservation, afin de trouver une chambre qui corresponde encore mieux à leurs préférences personnelles. Concernant le sauna : nous avons fait le choix d’un concept sans textiles, car cela correspond aux standards d’hygiène et de bien-être. Nous comprenons toutefois que cela puisse ne pas convenir à tous nos clients et prenons bien volontiers votre remarque en compte. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt – peut-être dans une chambre plus lumineuse et, comme toujours, avec de nombreux beaux moments de détente. Cordialement, Votre famille d’hôtes – l’équipe de l’Hôtel zum Ochsen