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Hotel Zum Ochsen
- Kundenbewertung - Customer Review

Ludwig-Uhland-Straße 18
78141 Schönwald

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
revu par 1028 les clients depuis septembre 2023

Catégories

Avis des clients

La langue :
4,5/ 5
31/08/2025
Très bon accueil, toute l'équipe est super professionnelle et agréable
4,8/ 5
17/08/2025
Nous avons très apprécié notre séjour. Bon accueil. Très bon service au restaurant. Petit déjeuner varié Nous reviendrons !
Commenter par: Hotel Zum Ochsen
Merci beaucoup pour votre beau retour et cette excellente évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous – de l’accueil chaleureux au service au restaurant, en passant par le petit-déjeuner varié. Savoir que vous souhaitez revenir est pour nous le plus beau des compliments. Concernant les matelas, sachez que nous adaptons volontiers le confort de couchage selon vos habitudes. Avec différents surmatelas ou solutions personnalisées, nous pouvons souvent ajuster encore mieux le confort – il suffit de nous en faire part. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau en Forêt-Noire ! Cordialement, Votre famille d’hôtes & l’équipe de l’Hôtel zum Ochsen
4,5/ 5
16/08/2025
Hôtel très bien. Sympathique accueil du réceptionniste qui nous a aidé à monter les valises. SPA et piscine intérieure très bien. Petit-déjeuner excellent. Très beau cadre. Personnel agréable et aux petits soins. Seul bémol : chambre 1 trop sombre en raison de l’avancée de la toiture. Nous reviendrons.
Commenter par: Hotel Zum Ochsen
Merci beaucoup pour votre retour si aimable et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes senti à l’aise chez nous et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil chaleureux, l’aide pour vos bagages, notre espace bien-être avec piscine ainsi que l’excellent petit-déjeuner. Vos compliments adressés à toute notre équipe nous font énormément plaisir – un grand merci. En même temps, nous vous remercions pour vos remarques constructives : la chambre 1 se situe dans la partie historique de la maison, où l’architecture traditionnelle de la Forêt-Noire avec ses toits avancés peut parfois créer une atmosphère un peu plus sombre. Nous comprenons bien que cela ne convienne pas à tout le monde et conseillons volontiers nos hôtes, lors d’une prochaine réservation, afin de trouver une chambre qui corresponde encore mieux à leurs préférences personnelles. Concernant le sauna : nous avons fait le choix d’un concept sans textiles, car cela correspond aux standards d’hygiène et de bien-être. Nous comprenons toutefois que cela puisse ne pas convenir à tous nos clients et prenons bien volontiers votre remarque en compte. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt – peut-être dans une chambre plus lumineuse et, comme toujours, avec de nombreux beaux moments de détente. Cordialement, Votre famille d’hôtes – l’équipe de l’Hôtel zum Ochsen
4,8/ 5
26/06/2025
Hotel super et personnel super surtout Stéphanie
Commenter par: Hotel Zum Ochsen
Un grand merci pour votre magnifique retour et votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et surtout notre équipe – en particulier Stéphanie – qui vous a laissé un si bon souvenir. Vos compliments sur la propreté, le confort et l’ambiance chaleureuse nous touchent beaucoup et sont une belle reconnaissance de notre travail au quotidien. Nous sommes également très heureux que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix très satisfaisant. Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour offrir à nos hôtes un séjour agréable et relaxant. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’Hôtel zum Ochsen ! Avec nos salutations les plus chaleureuses, Votre famille d’hôtes et toute l’équipe de l’Hôtel zum Ochsen
5,0/ 5
22/06/2025
Accueil sympa, cadre magnifique ,prix plus que correct ,chambres agréables, services impeccables et soignés, personnels plus que gentils.
Commenter par: Hotel Zum Ochsen
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous – de l’accueil chaleureux à l’ambiance agréable, en passant par le confort de votre chambre, la qualité du service et la gentillesse de notre équipe. Votre message nous touche beaucoup et nous motive chaque jour à offrir à nos hôtes un moment de bien-être et d’authenticité. Ce serait un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau à l’hôtel zum Ochsen ! Avec nos salutations les plus chaleureuses, Votre famille d’hôtes et toute l’équipe de l’hôtel zum Ochsen