Hotel Zum Ochsen

- Kundenbewertung - Customer Review

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Zimmer und insbesondere die Rücksichtnahme auf die Allergien Ihrer Frau sowie der freundliche Service gefallen haben. Gerade die persönliche Betreuung ist uns als familiengeführtes Haus besonders wichtig. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie mit dem Abendessen nicht überzeugen konnten. Ihre Hinweise zu Suppe und Fleischqualität nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits mit unserem Küchenteam besprochen. Nur durch solches ehrliches Feedback können wir uns verbessern und an den richtigen Stellen nachjustieren. Etwas überrascht hat uns die Gesamtbewertung von 50 %, da alle anderen Bereiche mit rund 80 % bewertet wurden. Aber auch das nehmen wir uns zu Herzen und sehen es als Ansporn, bei einem nächsten Aufenthalt von A bis Z für ein rundum stimmiges Erlebnis zu sorgen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Sie vollkommen zu überzeugen – sowohl kulinarisch als auch in allen anderen Bereichen. Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie – das Team vom Hotel zum Ochsen

Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung und die 100%-Bewertung! Es ist für uns eine große Freude, dass Sie Ihren besonderen Hochzeitstag bei uns im Hotel zum Ochsen gefeiert haben und diesen in so schöner Erinnerung behalten. Dass Ihnen die liebevolle Dekoration, das gute Essen und unser Service so zugesagt haben, bedeutet uns als Gastgeberfamilie unglaublich viel. Solche Momente sind auch für uns etwas ganz Besonderes – und es macht uns glücklich, wenn wir dazu beitragen dürfen, einen Tag mit so viel persönlicher Bedeutung unvergesslich zu machen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja zum nächsten besonderen Anlass oder einfach für eine kleine Auszeit zwischendurch. Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie – das Team vom Hotel zum Ochsen

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel zum Ochsen so genossen haben und mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Team rundum zufrieden waren. Ihre Anmerkung zum Kaffee auf dem Zimmer nehmen wir uns sehr zu Herzen. Zwar verfügen unsere Zimmer standardmäßig nicht über eigene Kaffeemaschinen, aber wenn Sie uns ansprechen, bringen wir Ihnen jederzeit gerne frisch zubereiteten Kaffee direkt aufs Zimmer – ganz unkompliziert und immer mit einem Lächeln. Darüber hinaus nehmen wir die Idee, Kaffeemaschinen als zubuchbare Option anzubieten, gerne in unsere zukünftigen Investitionsüberlegungen auf. Als familiengeführtes Haus ist uns wichtig, mit unseren Gästen im persönlichen Austausch zu bleiben, um solche Anregungen aufzunehmen und unser Angebot Schritt für Schritt weiterzuentwickeln. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns in Schönwald willkommen zu heißen – für viele weitere schöne Momente, genussvolle Augenblicke und den ein oder anderen frisch gebrühten Kaffee. Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie – das Team vom Hotel zum Ochsen

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die perfekte Gesamtpunktzahl von 100/100! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als rundum gelungen empfunden haben und mit allem vollkommen zufrieden waren. Besonders Ihre lobenden Worte zu unserem immer freundlichen und zuvorkommenden Personal sind für uns eine wunderbare Bestätigung – genau diese persönliche und herzliche Atmosphäre ist uns als familiengeführtes Hotel besonders wichtig. Ihren Hinweis zu einem möglichen Fitnessraum nehmen wir gerne auf. Zwar liegt unser Fokus aktuell auf Entspannung, Kulinarik und Naturerlebnis, doch wir behalten Ihre Anregung im Hinterkopf, wenn es um zukünftige Erweiterungen geht. Wer sich gerne sportlich betätigen möchte, findet zudem direkt vor der Tür viele Möglichkeiten – vom Wandern und Radfahren bis zu abwechslungsreichen Outdoor-Aktivitäten im Schwarzwald. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und vielleicht wird der nächste Aufenthalt ja wieder ein „Volltreffer“ mit 100 Punkten. Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie & das Team vom Hotel zum Ochsen

Vielen Dank für Ihre traumhafte Bewertung. Es macht uns wirklich glücklich zu lesen, dass Sie unser Hotel als familiär geführtes Haus mit so schönem Ambiente und liebevoller Dekoration empfunden haben. Genau das ist unser Herzensanliegen: dass Sie sich vom ersten Moment an willkommen fühlen und die Wärme und Persönlichkeit unseres Hauses spüren. Dass Ihnen unsere selbstgestickten Bilder und Kissen aufgefallen sind, bedeutet uns besonders viel – jede dieser Arbeiten entsteht in Handarbeit und ist ein kleines Stück unserer Persönlichkeit, das wir mit unseren Gästen teilen möchten. Schön, dass Sie diese Details bemerkt und geschätzt haben. Ihr Lob für unsere Küche gebe ich mit großer Freude an unser Küchenteam weiter – zu hören, dass unser Essen Sie begeistert hat, ist für uns das schönste Kompliment. Wir würden uns von Herzen freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für weitere schöne Momente, genussvolle Abende und viele kleine Details, die Ihren Aufenthalt besonders machen. Herzliche Grüße Ihre Gastgeberfamilie & das Team vom Hotel zum Ochsen